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System Usage (2)
Opérations Training
Utiliser RoomRaccoon depuis un smartphone ou une tablette
Release (15)
RoomRaccoon Release 25.3
25.2 RoomRaccoon Product Release (2 April 2025)
RoomRaccoon Release 25.1
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Booking Engine (4)
configuration du moteur de réservation (9)
Comment connecter votre site Web au logo du Booking Engine
Comment lier le moteur de réservation à votre site Web
Comment rendre le type de chambre visible dans le moteur de réservation ?
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Codes des réductions (4)
Comment créer un bon cadeau
Comment créer un code de réduction
Comment créer un pop-up de réduction sur votre site Web
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Price Checker (1)
Comment utiliser leRaccoon Price Checker?
Suivi avancé du commerce électronique pour le moteur de réservation (1)
Suivi avancé du commerce électronique pour le moteur de réservation
Channel Manager (1)
Tarification dynamique (3)
Comment utiliser la case à cocher "+1 jour" dans la tarification dynamique ?
Comment créer une règle de tarification dynamique
FAQ sur la tarification dynamique
Documents (1)
Autre (6)
Comment configurer les paramètres de documents multilingues
Comment configurer un document ?
Comment créer le document de rappel avant le séjour
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Marketplace (4)
Comptabilité (1)
Intégration avec Exact pour Comptabilité
Booking Channel (14)
Ajouter une Connexion ICal
Canal de réservation Natuurhuisje
Comment activer les annonces Google pour les hôtels
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Compliance (1)
Certificat de Résidence
Point of Sale (POS) (3)
Intégration du système de caisse MplusKassa (POS)
Intégration de Lightspeed POS (Séries K et L)
MplusKassa POS – Transmission complète du chiffres d’affaires
Mon établissement (3)
Configuration des chambres (3)
Comment ajouter une chambre (unité)
Chambres grises – Questions fréquentes
Comment ajouter une chambre grise
Suppléments (2)
Comment créer des compléments pré-enregistrés
Comment associer des Suppléments à des réservations
Politique pour les enfants (3)
Comment ajouter des enfants à une réservation existante ?
Comment créer une Politique Enfants
Politique pour les enfants FAQs
Paiements (3)
RaccoonPay (1)
Messages d'erreur de paiement
Fonctionnalités de paiement (4)
Automatiser les paiements Booking.com avec RaccoonPay
Comment encaisser des prépaiements
Comment procéder à un remboursement avec RaccoonPay
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Paiements intégrés avec Stripe (1)
Connexion des Paiements Stripe
Rapports (5)
Comment générer des rapports pour Google Hotel Ads (1)
Comment générer des rapports pour Google Hotel Ads
rapports sur les recettes (3)
Comment configurer le rapport CA prévisionnel vs CA réalisé?
Comment paramétrer les rapports détaillés et les rapports quotidiens?
Comment paramétrer vos rapports annuels?
Clôturer vos recettes (2)
Clôturer vos recettes FAQ
Comment clôturer vos recettes journalières
Dépôts (1)
Qu'est-ce que les rapports de suivi des arrhes ?
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Comment envoyer des relevés de factures consolidés ?
Rapport Des Comptes Débiteurs
Reservations (5)
Tableau de bord des réservations (3)
Ajout de réductions et de suppléments FAQs
Comment appliquer une réduction ou un supplément à une réservation ?
Réservations - FAQ
Facturation (2)
Facturation partielle des groupes
Comment créer des factures partielles pour les réservations de groupe?
Bookers et clients (6)
Comment ajouter manuellement un paiement ou un remboursement au profil du réservateur
Comment demander un paiement à partir d'un profil de client
Comment demander un paiement à partir d'un profil de client
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Calendrier (3)
Comment créer une réservation de groupe
Comment mettre en place un allotement?
Qu’est-ce qu’un allotement?
Online Check-in (1)
Comment définir des heures de check-in (Estimated Time of Arrival, ETA) par chambre pour les réservations de groupe ?
Paramètres (2)
Identifiants (4)
Authentification à deux facteurs (2FA) - questions fréquemment posées
Comment activer l'authentification à deux facteurs sur RoomRaccoon (2FA)
Comment récupérer ton mot de passe enregistré dans ton navigateur ?
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Subscription (1)
Comment résilier mon abonnement RoomRaccoon ?
Upgrades (2)
Créateur de site web (9)
Qu'est-ce que le Website Builder?
Comment créer votre compte Website Builder?
Comment créer un nouveau site web dans RaccoonSite
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White Label Moteur de Réservation (1)
Comment configurer votre moteur de réservation en white label
Database (1)
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Ajouter Des Restrictions Sur Les Tarifs
Améliorer Le Séjour de Vos Clients Avec Raccoonupsell
Comment Archiver Des Chambres ?
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