Comment exclure des catégories de chambres ou des plans tarifaires des mises à jour de RaccoonRev Plus

RaccoonRev Plus est le copilote de revenus intelligent de RoomRaccoon qui aide les hôteliers à optimiser leurs tarifs grâce à des suggestions pertinentes ou à une automatisation complète. Toutefois, certains tarifs ou chambres ne doivent pas être influencés par l’IA—c’est notamment le cas des tarifs négociés ou des contrats STO qui imposent des prix fixes. C’est pourquoi nous vous offrons la possibilité d’exclure certaines catégories de chambres ou certains plans tarifaires de ces mises à jour.

Cet article vous guide pas à pas pour gérer ces exclusions, que vous utilisiez le mode manuel ou le mode Autopilot.

Pourquoi est-ce important ?

Certains types de tarifs sont sensibles aux variations, notamment :

• Les accords commerciaux ou négociés

• Les offres saisonnières à prix fixe

• Les contrats STO (Static Tour Operator)

En les excluant de RaccoonRev Plus, vous restez maître de vos engagements tarifaires tout en continuant à profiter de la tarification dynamique sur le reste de votre offre.

Comment exclure une catégorie de chambres

Pour exclure une catégorie de chambres entière des suggestions et mises à jour tarifaires :

1. Accédez à la section Mon établissement dans votre compte RoomRaccoon.

2. Sélectionnez la catégorie de chambre que vous souhaitez exclure.

3. Cliquez sur Gérer les détails.

4. Repérez la case Exclure des mises à jour RaccoonRev Plus.

5. Utilisez le menu déroulant pour marquer cette catégorie comme exclue.
   
   

Ainsi, tous les tarifs associés à cette catégorie resteront inchangés, que ce soit par les suggestions de l’IA ou par les mises à jour automatiques.

Comment exclure un plan tarifaire spécifique

Pour un contrôle plus précis, vous pouvez exclure uniquement certains plans tarifaires au sein d’une catégorie de chambres :

1. Allez dans Mon établissement.

2. Choisissez le plan tarifaire concerné dans la catégorie de chambres.

3. Repérez la case Exclure des mises à jour RaccoonRev Plus.

4. Utilisez le menu déroulant pour l’exclure.

C’est une bonne solution si vous souhaitez optimiser la catégorie de chambres en général, mais isoler un ou deux tarifs spécifiques.

Est-ce que cela fonctionne en mode Autopilot ?

Oui. Les exclusions s’appliquent aussi bien en mode manuel qu’en mode Autopilot. Une fois qu’une catégorie ou un tarif est exclu, il ne sera jamais mis à jour automatiquement, même si le mode Autopilot est activé.

Vous gardez ainsi le contrôle total de ce qui doit rester fixe, tout en automatisant le reste.

Bonnes pratiques : Révisez votre configuration chaque trimestre

Votre stratégie tarifaire évolue avec le temps. Pensez à revoir régulièrement vos exclusions, en particulier après :

• L’ajout de nouveaux plans tarifaires

• Des modifications de contrats saisonniers