Vous pouvez accéder à la liste de vos factures impayées en ouvrant l'onglet "Débiteurs" dans le menu "Statistiques".
En un coup d'oeil vous retrouvez vos factures qui n'ont pas encore été réglées comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessus.
Important : Même si le montant total dû dans votre réservation peut afficher 0, une facture peut toujours apparaître sur cette liste comme étant due ou en retard si le paiement n'a pas été associé à la facture. Un point d'exclamation rouge indique qu'un paiement doit encore être associé à une facture existante :
Dans ce rapport Débiteurs, vous pouvez exécuter les actions suivantes :
Visualisez la facture en cliquant sur le numéro de facture à l'extrême gauche.
Envoyer un rappel de paiement en cliquant sur le bouton "Envoyer". Ce rappel envoie un lien qui permet à votre client d'effectuer un paiement en ligne sécurisé. Vous pouvez configurer ce courrier "Rappel de paiement" sous l'onglet "Documents" situé dans les paramètres (icône engrenage orange en bas à gauche de l'écran). Vous pouvez également personnaliser le courriel avant de l'envoyer.
Vous pouvez consulter la réservation en cliquant sur le numéro de réservation.
Vous pouvez imprimer ce rapport en cliquant sur l'icône dans le coin supérieur droit.
Vous pouvez configurer le délai de paiement en vous rendant dans les paramètres (icône engrenage orange). Vous trouverez le champ correspondant dans l'onglet "Compte" sous "Paramètres de facturation".
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