Intégrez votre système de point de vente MplusKassa avec RoomRaccoon afin de suivre facilement et de manière centralisée les flux de revenus liés aux clients hébergés et non-hébergés.
 Ce guide explique le fonctionnement de l’intégration ainsi que la différence entre le rapport POS et le rapport de revenus externes de RoomRaccoon—garantissant une visibilité financière complète sur l’ensemble de votre établissement.

Demander l'intégration MplusKassa

Pour demander l'intégration de MplusKassa, accédez au module Marketplace dans votre plateforme RoomRaccoon. Dans la catégorie POS, recherchez MplusKassa et cliquez sur l’icône “+” située à côté. Cela générera automatiquement un ticket de support, et l’un de nos chargés de compte vous contactera rapidement pour vous accompagner dans les étapes suivantes.

Aperçu de l'intégration POS

RoomRaccoon permet la connexion de systèmes POS comme MplusKassa, ce qui offre les avantages suivants :

• Imputation directe des consommations bar/restaurant sur les chambres des clients

• Synchronisation automatique de tous les revenus POS dans les rapports RoomRaccoon

• Classement des revenus par catégories via la correspondance des comptes analytiques
  
  

Quels types de revenus sont capturés par RoomRaccoon ?

RoomRaccoon enregistre les deux types de revenus suivants :

• Revenus facturés sur les chambres des clients

• Revenus facturés aux clients de passage (par exemple, les clients de passage au bar ou au restaurant)
  
  

Rapports de revenus disponibles pour l’intégration MplusKassa

RoomRaccoon propose deux rapports principaux pour les intégrations POS telles que MplusKassa :

1. Rapport POS

Pour accéder au rapport POS :
 Accédez au module “Rapports”, cliquez sur l’onglet “Revenus” et sélectionnez la feuille de rapport “POS”.

• Regroupe toutes les transactions transférés sur les chambres clients

• Mise à jour en temps réel dès qu’un article est ajouté à une réservation

• Utile pour le personnel de la réception et de la facturation

2. Rapport de revenus externes

Pour accéder à ce rapport :
 Accédez au module “Rapports”, cliquez sur l’onglet “Revenus” et sélectionnez la feuille “Revenus externes”.

• Regroupe les revenus liés aux clients non résidents ou de passage

• Mise à jour après la clôture journalière de MplusKassa (rapport Z)

• Idéal pour les audits et la comptabilité

Ces deux rapports, utilisés conjointement, offrent une vue complète des revenus de votre établissement—qu’ils dorment sur place ou non. 

Comment ajuster l’heure de clôture des revenus POS

Par défaut, RoomRaccoon attribue les revenus à la journée en cours jusqu’à 00h00 (minuit).
 Cependant, si vos points de vente restent ouverts plus tard (ex. jusqu’à 2h00 du matin), il est possible de personnaliser cette heure de clôture. 

Exemple :
 Si l’heure de clôture est fixée à 2h00 :
 Une vente réalisée à 1h30 le 3 juin sera comptabilisée comme un revenu du 2 juin.

Cela permet un calcul plus précis des totaux journaliers et s’aligne avec les horaires d’exploitation du secteur hôtelier.

Modifier l’heure de clôture dans RoomRaccoon

Pour ajuster l’heure de clôture des revenus POS dans RoomRaccoon :

1. Accédez à “Paramètres”

2. Cliquez sur l’onglet “Compte”

3. Faites défiler jusqu’à la section “Clôture des revenus”

4. Saisissez l’heure de coupure souhaitée (ex. 2h00)

Bonnes pratiques

• Toujours lier les charges des clients hébergés à leur chambre dans le système POS

• Si votre établissement est connecté à un système comptable, veuillez en informer MplusKassa afin d’éviter toute double saisie des revenus.

• En cas d’erreur de facturation, utilisez une charge négative dans la section des suppléments, puis refacturez correctement

• Informer l’équipe comptable que :

  • Le rapport POS = revenus liés aux clients hébergés

  • Le rapport de revenus externes = revenus des non-résidents

L’utilisation combinée des deux rapports est essentielle pour une réconciliation financière complète.

Conditions requises pour l'intégration MplusKassa

• Disponible aux Pays-Bas et dans la région Benelux

• Nécessite une correspondance correcte entre les groupes de chiffre d’affaires POS et les comptes analytiques RoomRaccoon