Nous avons mis à jour l’URL principale de notre application web : elle passe de rms.roomraccoon.com à app.roomraccoon.com. Bien que l’ancienne URL redirige automatiquement vers la nouvelle, certains navigateurs peuvent ne plus remplir automatiquement les identifiants à cause de ce changement. Cela concerne surtout les utilisateurs qui dépendent de leur navigateur ou du trousseau iCloud pour retenir leurs mots de passe.
Authentification à deux facteurs (2FA) : Aucun changement requis. Tes paramètres actuels restent valides.
Récupérer ton mot de passe enregistré :
Google Chrome :
Ouvre Chrome et clique sur les trois points verticaux.
Va dans "Paramètres" > "Saisie automatique" > "Gestionnaire de mots de passe".
Cherche rms.roomraccoon.com dans les mots de passe enregistrés.
Clique sur l’icône œil pour afficher le mot de passe.
Safari (macOS) :
Ouvre Safari > "Safari" dans le menu du haut > "Préférences".
Va dans l’onglet "Mots de passe".
Authentifie-toi avec Touch ID ou le mot de passe du Mac.
Clique sur rms.roomraccoon.com pour afficher le mot de passe.
Safari (iOS) :
Va dans "Réglages" > "Mots de passe".
Authentifie-toi avec Face ID, Touch ID ou code.
Clique sur rms.roomraccoon.com pour afficher le mot de passe.
Mozilla Firefox :
Ouvre Firefox > menu (trois lignes) > "Mots de passe".
Trouve rms.roomraccoon.com.
Clique sur l’icône œil pour afficher le mot de passe.
Microsoft Edge :
Ouvre Edge > menu (trois points) > "Paramètres".
Va dans "Mots de passe".
Trouve rms.roomraccoon.com et clique sur l’œil pour le voir.
Mettre à jour le mot de passe :
Va sur app.roomraccoon.com et connecte-toi manuellement.
Accepte l’invite du navigateur pour enregistrer le nouveau mot de passe.
Sinon, modifie manuellement l’entrée dans le gestionnaire de mots de passe.
Réinitialiser le mot de passe :
Va sur app.roomraccoon.com > "Mot de passe oublié ?".
Entre ton adresse email et suis les instructions dans l’email reçu.
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