Fonctionnalités du calendrier

Le calendrier RoomRaccoon est votre véritable tour de contrôle — que vous dirigiez un boutique-hôtel ou que vous gériez plusieurs établissements.

Ce guide vous présente les principaux outils et vues disponibles : navigation dans les dates, rappels, filtres et gestion des réservations.

Sélecteur multi-établissements

Si vous gérez plusieurs établissements, utilisez le menu déroulant (en haut à droite) pour passer d’un calendrier à l’autre en toute fluidité. Chaque calendrier est identifié par le nom de l’établissement et l’ID du compte.

+ Ajouter une nouvelle réservation

Cliquez sur l’icône + pour créer une nouvelle réservation (individuelle ou de groupe). Un formulaire simplifié s’ouvre pour saisir rapidement les informations client. Découvrez comment créer une réservation.

Navigation par date

• Définissez votre date de début préférée via le champ De (par défaut : la date du jour).

• Utilisez les flèches pour naviguer en arrière ou en avant (par mois ou par année).

Filtres d’affichage du calendrier

Personnalisez l’affichage de votre calendrier grâce au menu déroulant des filtres de vue :

• Statut de réservation (ex. check-ins/check-outs du jour)

• Catégorie de chambre

• Étage ou section

Idéal pour que vos équipes opérationnelles se concentrent sur l’essentiel.

Rappels

Les rappels vous aident à anticiper les tâches importantes (demandes spéciales, relances de paiement, etc.).

1. Ouvrez la réservation.

2. Cliquez sur l’icône cloche.

3. Ajoutez votre note et sélectionnez une date.

Astuce : utilisez les rappels pour confirmer une réservation provisoire ou réclamer un paiement en attente.

Vues du calendrier

Choisissez la vue qui correspond le mieux à vos besoins :

• Horizontale (par défaut)

• Verticale (dates sur l’axe vertical)

• Compacte (idéal pour les grands établissements nécessitant une vision rapide)

Mid-Stay Move

Utilisez l’icône ciseaux pour diviser une réservation entre plusieurs chambres. Pratique pour les besoins de maintenance ou les demandes clients. En savoir plus sur la fonction Mid-Stay Move.

Barre de recherche

Trouvez rapidement une réservation ou une facture en saisissant :

• Le nom du client

• Le nom du réservataire

• Le numéro de réservation

• Le numéro de facture

Puis validez avec Entrée ou cliquez sur l’icône loupe.

Résumé par date

Cliquez sur une date du calendrier pour voir :

• La disponibilité totale des chambres

• Les catégories de chambres disponibles

• Les notes spéciales (coin bleu)

• Les annulations clients

Ce résumé aide la réception à préparer la journée avec assurance.

Zoom avant / arrière

Utilisez le curseur de zoom pour :

• Agrandir et voir les détails d’une période courte.

• Réduire et visualiser un calendrier élargi.