Verfügbar in deinem HMS ab dem 31. März 2026

PMS-Updates

RaccoonReport Routine

Diese leistungsstarke neue Funktion ermöglicht es Hoteliers, automatisierte Managementberichte per E-Mail zu planen. So behältst du deine Performance jederzeit im Blick – mit drei zentralen Berichten, die genau dann versendet werden, wenn du sie brauchst.

Was ist neu?

• Geplante E-Mail-Berichte – Flexible Zeitplanung mit individuell anpassbaren Versandzeiten

• Intelligente Benutzererkennung – Automatische Zuordnung und Vorausfüllung für eine einfache Einrichtung

• Externe Empfänger – Berichte können jetzt auch an externe Personen gesendet werden (z. B. Buchhalter, Managementgesellschaften, Stakeholder)

• Flexible Berichtskonfiguration – Wähle Inhalte und Versandzeit pro Bericht individuell

Erfahre hier, wie du RaccoonReport Routine einrichtest.

RaccoonSite jetzt vollständig im PMS integriert

Wir haben RaccoonSite weiterentwickelt – unser Website-Baukasten ist jetzt vollständig in das RoomRaccoon PMS integriert. Damit kannst du deine gesamte Online-Präsenz zentral und effizient verwalten.

Du kannst jetzt deine Website erstellen, bearbeiten und verwalten, ohne zwischen verschiedenen Plattformen wechseln zu müssen.

Was ist neu:

• Vollständig integrierter Website-Baukasten im PMS

• Einfachere Verwaltung von Website und Buchungserlebnis

• Kein Wechsel zwischen externen Tools notwendig

RaccoonSite-Pakete:

• RaccoonSite – Website-Baukasten zur Selbstverwaltung (1 Upgrade-Slot)

• RaccoonSite Plus – Zusätzliche Services wie Aufbauhilfe, E-Mail-Hosting und Domainregistrierung (2 Upgrade-Slots)

Wichtiger Hinweis:

• Nutzt du eine ältere Version von RaccoonSite? Wir melden uns in Kürze bei dir mit Anweisungen zur Migration.

• Möchtest du es ausprobieren? Gehe zu deinem Homepage-Modul und öffne den RaccoonSite-Tab.

Alles, was du für deine Website brauchst – jetzt direkt in RoomRaccoon integriert.

Das Modul „Buchungsmaschine“ wird zu „Homepage“

Wir haben deine Online-Präsenz an einem Ort gebündelt. Das Modul Buchungsmaschine wurde in Homepage umbenannt, nachdem der Website-Baukasten integriert wurde.

Was hat sich geändert:

• Einstellungen – Branding und Logo für Buchungsmaschine und Homepage

• Buchungsmaschine – Konfiguration deiner Buchungsregeln

• RaccoonSite – Zugriff auf den Website-Baukasten

Verwalte deine gesamte Online-Präsenz zentral

Dein Abonnement – volle Kontrolle

Die neue Abonnementseite bietet dir volle Transparenz und Kontrolle über dein Abo, deine Zahlungen und Abrechnungen.

Hier kannst du:

• Deinen aktuellen Tarif einsehen

• Tarife ändern oder upgraden

• Zahlungsmethoden verwalten

• Abrechnungsdetails prüfen

• Deine nächste Rechnung einsehen

• Frühere Rechnungen abrufen

Verwalte dein Abonnement einfach und übersichtlich.

Anmeldeverlauf

Der Anmeldeverlauf hilft dir, den Zugriff auf dein Konto zu überwachen. Du erhältst eine detaillierte Übersicht aller Anmeldeversuche und kannst ungewöhnliche Aktivitäten schnell erkennen.

Du findest diese Funktion unter Einstellungen > Kontosicherheit.

Zahlungen

Neu: Benutzerdefinierte Zahlungsmethoden

Für individuelle Zahlungsarten, die nicht zu den Standardmethoden passen, kannst du jetzt benutzerdefinierte Zahlungsmethoden nutzen.

Das gibt dir mehr Flexibilität bei der Verwaltung spezieller Zahlungsprozesse.

Jetzt verfügbar – hier aufrufen.

Google Pay ist da

Gute Nachrichten: Google Pay ist jetzt als Zahlungsmethode in deiner Buchungsmaschine verfügbar (für alle RaccoonPay-Nutzer).

Gäste können ihre Buchung abschließen, ohne Kartendaten einzugeben – schneller, einfacher und fehlerfrei.

So aktivierst du Google Pay:

• Öffne das Modul Zahlungen

• Gehe zum Tab Onboarding

• Scrolle zu Zahlungsmethoden

• Aktiviere Google Pay

• Klicke auf Absenden

Fertig – du bietest jetzt eine moderne und bequeme Zahlungsmethode an.

Neu im Marketplace

Full Revenue Push zu Twinfield

Du kannst jetzt deinen gesamten POS-Umsatz automatisch an Twinfield übertragen (für kompatible Kassensysteme).

Alle Umsätze – einschließlich Bar- und Restaurantumsätze von Hotel- und externen Gästen – werden automatisch synchronisiert.

Vorteile:

• Automatisierte Umsatzberichte

• Weniger manueller Abstimmungsaufwand

• Weniger Buchhaltungsfehler

• Deutliche Zeitersparnis

Erfahre hier mehr.

Mehr Türen öffnen mit TTLock

Die TTLock-Integration ermöglicht automatischen Gästezugang über zeitlich begrenzte Zugangscodes.

Ideal für kontaktlosen Check-in und weniger Schlüsselverwaltung.

So nutzt du TTLock.

Zugang zu Gemeinschaftsbereichen ermöglichen

Du kannst jetzt Zugang zu Bereichen wie Parkplatz, Spa oder weiteren Einrichtungen gewähren, indem du Zugangscodes direkt mit deinen Zusatzleistungen verknüpfst.

Dies bietet dir mehr Flexibilität beim Zugangsmanagement.

Unterstützt durch folgende Integrationen:

• RemoteLock

• Salto KS

• Nuki

• TTLock

Erfahre hier, wie du das einrichtest.