Lanzamiento de producto RoomRaccoon 26.2

Modificado el Lun, 23 Mar a 3:55 P. M.

Disponible en tu HMS: 31 de marzo de 2026

Actualizaciones del PMS

RaccoonReport Rutina

Esta nueva funcionalidad permite a los hoteleros programar informes de gestión automáticos por email, facilitando el seguimiento del rendimiento con tres informes clave enviados justo cuando los necesitas.

Novedades:

  • Informes programados por email – Programación flexible con horarios personalizables

  • Alta inteligente de usuarios – Detección automática de login + autocompletado para una configuración más rápida

  • Alta de destinatarios externos – Puedes incluir usuarios fuera de RoomRaccoon (contables, empresas de gestión, stakeholders, etc.)

  • Configuración flexible de informes – Elige cuándo enviarlos y qué información incluir

Descubre cómo configurar RaccoonReport Rutina aquí.

RaccoonSite ahora integrado en el PMS

Hemos lanzado una versión más completa y optimizada de RaccoonSite: nuestro creador web ahora está completamente integrado en el PMS de RoomRaccoon.

Ahora puedes crear, gestionar y actualizar tu web sin cambiar de plataforma, teniendo el control total de tu presencia online desde un solo lugar.

Novedades:

  • Constructor web totalmente integrado en el PMS

  • Gestión más sencilla de tu web y experiencia de reserva

  • Sin necesidad de herramientas externas

Planes RaccoonSite:

  • RaccoonSite – Incluye el constructor web (1 slot de upgrade)

  • RaccoonSite Plus – Incluye servicios adicionales como soporte de creación, hosting de email y registro de dominio (2 slots de upgrade)

Qué significa para ti:

  • Si usas una versión antigua de RaccoonSite, sigue los pasos de migración compartidos previamente

  • ¿Quieres empezar? Contacta con nuestro equipo a través del chat dentro de la aplicación.

Todo lo que necesitas para gestionar tu web, ahora integrado en RoomRaccoon.

El módulo Booking Engine pasa a llamarse Website

Hemos unificado tu presencia online en un solo lugar. El módulo Booking Engine pasa a llamarse Website, tras integrar el creador web en el PMS.

Cambios:

  • Ajustes – Configuración de branding y logo para el motor de reservas y la web

  • Motor de Reservas – Configuración del motor de reservas

  • RaccoonSite – Acceso al creador web (si está incluido en tu plan)

Gestiona toda tu presencia online desde un único módulo.

Tu plan de suscripción, bajo control total

La nueva página de Plan de suscripción en RoomRaccoon te ofrece visibilidad y control total sobre tu plan, facturación y pagos, todo desde un único lugar.

Desde aquí puedes:

  • Ver tu plan de suscripción actual

  • Mejorar o cambiar de plan

  • Gestionar métodos de pago

  • Revisar los datos de facturación

  • Consultar la próxima factura

  • Acceder a facturas anteriores

Gestiona tu suscripción de forma sencilla y con total transparencia.

Gestiona tu suscripción aquí.

Historial de inicio de sesión

El Historial de inicio de sesión te permite supervisar el acceso a tu cuenta con un registro detallado de todos los intentos de login.

Puedes ver quién accede, cuándo y desde qué dispositivo o ubicación.

Disponible en Configuración → Seguridad de la cuenta.

Pagos

Nuevo: Método de pago personalizado

Ahora puedes utilizar métodos de pago personalizados para cubrir flujos de pago específicos o no estándar. Esto te da mayor flexibilidad en la gestión de pagos.

Accede aquí para activarlo.

Google Pay ya disponible

Buenas noticias: Google Pay ya está disponible como método de pago en tu motor de reservas para todos los clientes que utilizan RaccoonPay.

Los huéspedes pueden completar reservas sin introducir manualmente los datos de la tarjeta, mejorando la experiencia de pago.

Cómo activarlo:

  • Abre el módulo Pagos

  • Ve a la pestaña Onboarding

  • Desplázate hasta Métodos de pago

  • Activa Google Pay

  • Haz clic en Guardar

Listo, ya puedes ofrecer un método de pago más rápido y cómodo.

Disponible en Marketplace

Más acceso con TTLock

La integración con TTLock permite gestionar accesos mediante códigos inteligentes con caducidad automática.

Ideal para alojamientos sin recepción o para reducir el uso de llaves físicas.

Descubre cómo usarlo aquí.

Acceso a zonas comunes

Ahora puedes conceder acceso a zonas como:

  • Aparcamiento

  • Spa

  • Otras instalaciones

Esto se realiza vinculando códigos de acceso a complementos.

Compatible con:

  • RemoteLock

  • Salto KS

  • Nuki

  • TTLock

Aprende cómo configurarlo aquí.

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