Lightspeed POS ist eines der bekanntesten Kassensysteme für Gastronomie und Einzelhandel. RoomRaccoon bietet eine starke, zweiseitige Integration mit sowohl der Lightspeed K-Serie als auch der L-Serie, wodurch Hoteliers volle Kontrolle und Übersicht über Restaurant-, Bar- und Shop-Verkäufe direkt im PMS haben.

In diesem Artikel erfährst du, was Lightspeed genau ist, worin sich die K- und L-Serie unterscheiden, wie die Integration funktioniert und wie dein Hotel im Alltag und bei den Umsatzberichten davon profitiert.

Was ist Lightspeed POS?

Lightspeed ist ein cloudbasiertes Kassensystem, das speziell dafür gemacht ist, Abläufe in Restaurants, Cafés und Shops einfacher und effizienter zu machen.

K-Serie (früher iKentoo)

• Speziell für Gastronomiebetriebe wie Restaurants, Bars oder Cafés

• Bestellungen können direkt auf das Zimmer des Gastes gebucht werden

• Ideal für Hotels ohne eigenen Laden

L-Serie

• Unterstützt sowohl Gastronomie als auch Retail

• Perfekt für Hotels mit zusätzlichem Verkaufspunkt wie Geschenkeladen oder Boutique

• Ermöglicht die Aufschlüsselung von Rechnungen nach Abteilung oder Shop

Wichtig: Wenn du Lightspeed mit RoomRaccoon verbinden willst, musst du vorher wissen, ob dein Hotel mit der K-Serie oder L-Serie arbeitet – sonst klappt die Integration nicht richtig.

Wie funktioniert die Integration?

Die Integration sorgt für eine zweiseitige Verbindung zwischen RoomRaccoon und Lightspeed POS:

Gästeprüfung

RoomRaccoon schickt eine Abfrage an Lightspeed, wodurch das Kassensystem die aktuelle Gästeliste anzeigen kann. So kann das Personal ganz easy die richtige Buchung auswählen, wenn etwas auf Zimmer gebucht werden soll.

Zimmerbelastung

Sobald die Bestellung bestätigt ist, schickt das POS-System eine detaillierte Übersicht des Kaufs zurück an RoomRaccoon, wo sie als Extra zur Gästereservierung hinzugefügt wird.

Das funktioniert sowohl mit der K-Serie als auch der L-Serie – für ein reibungsloses Gästeerlebnis und genaue Abrechnung.

Mit Lightspeed und RoomRaccoon können Hoteliers:

• F&B- und Shop-Käufe direkt auf die Gästezimmer buchen

• Automatische Abrechnung aller POS-Aktivitäten

• Weniger Fehler und keine manuelle Eingabe beim Check-out

• Gesamtumsatz aus allen POS-Stationen im Blick behalten

• Mehrere Lightspeed-Accounts (z. B. Bar, Restaurant, Shop) verbinden

Welche Umsatzberichte gibt’s für die POS-Integration?

RoomRaccoon stellt zwei Hauptberichte zur Verfügung, die super für POS-Integrationen wie Lightspeed geeignet sind:

1. POS-Bericht

Zu finden unter Berichte > Umsatz > POS

• Zeigt alle Buchungen, die auf Gästezimmer gebucht wurden

• Wird in Echtzeit aktualisiert, sobald was gepostet wird

• Besonders praktisch für Rezeption und Abrechnung

2. Bericht "Externe Umsätze"

Zu finden unter Berichte > Umsatz > Externe Umsätze

• Zeigt Einnahmen von Walk-ins oder Gästen ohne Übernachtung

• Wird nach dem Tagesabschluss (Z-Bericht) von Lightspeed aktualisiert

• Ideal für Buchhaltung und Umsatzkontrollen

Zusammen liefern dir diese beiden Berichte einen kompletten Überblick über deine Einnahmen – von Gästen und Nicht-Gästen.

Gut zu wissen

• Für jede Lightspeed-Integration wird ein Upgrade-Slot verbraucht, laut RoomRaccoons Preismodell

• Wenn dein Hotel eine Buchhaltungsanbindung hat, gib das bei Lightspeed Bescheid, damit Einnahmen nicht doppelt gezählt werden

Mehrere Lightspeed L-Serie-Kassen mit einem RoomRaccoon-Account verbinden

Hotels mit mehreren Verkaufsstellen (z. B. Bar, Restaurant, Spa...) können jetzt mehrere Lightspeed L-Serie PayPoints mit einem RoomRaccoon-Account verbinden. So kann jede Abteilung:

• Direkt auf Gästezimmer buchen

• Alle Einnahmen automatisch im Hauptaccount synchronisieren

Das bedeutet: Du kannst Umsätze aus verschiedenen Bereichen verfolgen und zusammenfassen – perfekt für Hotels mit mehreren POS-Kassen.

Wie du das einrichtest

Ganz einfach: Öffne Rocco, unseren AI-Hilfe-Button in RoomRaccoon, und schreib:

"Mehrere Lightspeed L-Serie PayPoints mit unserem Hauptaccount in RoomRaccoon verbinden."

Es wird automatisch ein Ticket erstellt und unser Tech-Support meldet sich bei dir, um den Rest zu übernehmen.