L’integrazione con Dormakaba ti consente di emettere chiavi elettroniche sicure direttamente da RoomRaccoon, semplificando il check-in e migliorando l’esperienza dell’ospite.

Dormakaba è un sistema di serrature elettroniche riconosciuto a livello globale, progettato per offrire un accesso flessibile e sicuro su misura per le strutture ricettive.

Come attivare l’integrazione

Per configurare l’integrazione, segui questi passaggi:

1. Fornisci il tuo indirizzo IP statico esterno
   Chiedi al tuo fornitore internet o all’IT interno queste informazioni.

2. Apri e comunica la porta di comunicazione
   Il tuo amministratore di rete deve aprire una porta di comunicazione.
   Una volta aperta, invia a RoomRaccoon il numero della porta.
   Nota: RoomRaccoon non può aprire la porta per te.

3. Fornisci l’ID dell’encoder
    Di solito è 01, ma verifica con il tuo sistema Dormakaba.

4. RoomRaccoon si occupa del resto
   Collegheremo il sistema e completeremo il mapping delle porte per te.

Nota: questa integrazione richiede uno slot di upgrade.

Come funziona

Una volta attiva, comparirà un’icona a forma di porta in ogni prenotazione su RoomRaccoon.

Per emettere una chiave

1. Apri la prenotazione.

2. Clicca sull’icona della porta.

3. Inserisci gli orari di check-in e check-out dell’ospite.

4. Clicca su Crea.
   Una chiave valida viene generata automaticamente per il periodo di soggiorno.

Da sapere

• La configurazione del sistema Dormakaba (IP, porta, rete) deve essere gestita dal tuo tecnico IT o direttamente da Dormakaba.

• RoomRaccoon attiva l’integrazione solo dopo aver ricevuto tutti i dati tecnici necessari.

• Ideale per strutture che vogliono automatizzare il controllo accessi e ridurre i passaggi manuali.