La integración con Dormakaba te permite emitir tarjetas llave seguras directamente desde RoomRaccoon, simplificando el proceso de check-in y mejorando la experiencia del huésped.
 Dormakaba es un sistema de cerraduras electrónicas de confianza a nivel global, que ofrece un control de acceso seguro y flexible, adaptado a las necesidades del sector hotelero.

Cómo activar la conexión

Para configurar la integración, sigue estos pasos:

1. Proporciona tu dirección IP externa y estática

   • Pide esta información a tu proveedor de internet o a tu equipo de IT.

2. Abre y comparte el puerto de comunicación

   • Tu administrador de red debe abrir un puerto.

   • Una vez abierto, envíanos el número del puerto.

3. Nota: RoomRaccoon no puede abrir el puerto por ti.

4. Proporciona el ID del codificador

   • Normalmente es 01, pero confírmalo con tu sistema Dormakaba.

5. RoomRaccoon se encarga del resto

   • Conectamos el sistema y realizamos el mapeo de puertas por ti.

Nota: Esta integración utiliza una ranura de mejora (upgrade slot).

Cómo funciona

Una vez activada, aparecerá un icono de puerta en cada reserva dentro de RoomRaccoon.

Para emitir una tarjeta llave

1. Abre la reserva.

2. Haz clic en el icono de la puerta.

3. Introduce la hora de entrada y salida del huésped.

4. Haz clic en Crear.

5. Se generará automáticamente una tarjeta válida para el periodo de estancia.

Información útil

• La configuración del sistema Dormakaba (IP, puerto, red) debe ser gestionada por tu proveedor IT o por Dormakaba directamente.

• RoomRaccoon solo puede facilitar la integración una vez recibidos todos los datos técnicos necesarios.

• Ideal para alojamientos que quieren simplificar el control de acceso y reducir pasos manuales.