La fonctionnalité Mid-Stay Move est un outil performant qui vous permet de transférer facilement un client d’une chambre à une autre pendant son séjour.
Plus besoin d’ajuster manuellement les dates, de créer de nouvelles réservations ou de les lier vous-même : le système automatise tout pour vous.
Résultat : des opérations plus rapides, des workflows simplifiés et moins d’erreurs humaines.
Pourquoi c’est un atout majeur
Des opérations plus rapides – le transfert en cours de séjour se fait en quelques secondes.
Un workflow simplifié – plus besoin de jongler manuellement avec les dates ou les réservations.
Moins d’erreurs – le système gère automatiquement la liaison entre les réservations.
Comment ça fonctionne
Cliquez sur l’icône ciseaux pour activer la fonction Mid-Stay Move.
Toutes les réservations éligibles à être “coupées” seront mises en surbrillance.
Sélectionnez la réservation souhaitée, coupez-la, puis glissez-la vers une nouvelle chambre.
Une nouvelle réservation sera créée avec un nouveau numéro, automatiquement liée à la réservation d’origine.
Comme les réservations sont liées, vous pouvez tout gérer depuis la réservation principale : factures, paiements, etc.
Et voilà ! Plus besoin d’ajuster les dates de séjour ou de créer/relier des réservations manuellement.
Limitations
Vous ne pouvez pas annuler l’action. Une fois la réservation coupée, il n’est pas possible de la remettre en place.
Vous ne pouvez pas l’appliquer sur :
une réservation déjà facturée (vous devez d’abord émettre un avoir) ;
un séjour d’une seule nuit (logiquement non divisible) ;
une offre packagée avec des extras inclus/exclus qui ne sont pas configurés en tarif nuité.
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