Booking.com è una delle più grandi agenzie di viaggi online. Il potente canale di prenotazioni permette alle strutture di raggiungere un pubblico a livello mondiale e di accrescere la loro fatturazione. 

Si richiedono pochi passi per impostare la connessione prima che RoomRaccoon effettui la mappatura e la connessione al tuo account di Booking.com.

Impostare le tariffe su RoomRaccoon

RoomRaccoon funziona con una tariffazione basata sull'occupazione, ciò vuol dire che avremo bisogno di una tariffa per ogni tipologia di camera. Ti consigliamo di utilizzare sempre le tariffe derivate per facilitare le cose. 

Cosa sono le tariffe derivate?

Le tariffe derivate modificano una tariffa esistente (la tariffa base). Ad esempio, la colazione inclusa potrebbe aumentare la tariffa. Vedi gli esempi in basso per impostare i tuoi piani tariffari:

Corretto:

Incorretto:

In questo caso, ti consigliamo di creare un piano tariffario per tutti i canali OTA o solo per Booking.com e di usare le tariffe derivate dal secondo ospite in poi. 

Se non dovessi specificare una prezzo, la tariffa derivata sarà la stessa dello stesso piano tariffario originale. (Negli esempi in alto 1 ospite sarà la tariffa base e le tariffe degli ospiti 2, 3 o 4 sono derivate con la tariffa del 2º ospite invariata, quella de 3º aumentata di 25$ e quella del 4º aumentata di 50$ rispetto alla tariffa per 1 ospite).

Se dovessi saltare questo passaggio, dovrai reimpostare il tuo piano tariffario correttamente..

Leggi il seguente articolo per sapere come strutturare le tue tariffe. 

Importare prenotazioni esistenti su RoomRaccoon

Con le prenotazioni di Booking.com, ciò avviene immediatamente. Noi importeremo tutte le prenotazioni future automaticamente. Non dovrai importare (se non da un elenco insieme al tuo Implementation Manager) o creare alcuna prenotazione da Booking.com. Se lo facessi, dovrai rimuovere tutte le prenotazioni manuali da solo ed immettere le prenotazioni di Booking.com che aggiungeremo noi.

Perché questo? Perché una volta che avremo importato le prenotazioni, qualsiasi modifica effettuata attraverso Booking.com per ognuna di esse sarà automaticamente riportata su RoomRaccoon, mentre per le prenotazioni manuali questo non succederà.

RoomRaccoon non si farà carico di nessun inconveniente che dovesse verificarsi, poiché è premura del cliente essere a conoscenza di qualsiasi problematica pregressa.

Come effettuare la connessione?

Step 1: Clicca il pulsante "Account" in alto a destra.

Step 2: Clicca su "Connectivity Provider" nel menù a tendina.

Step 3: Clicca su  "Search."

Step 4: Inserisci "RoomRaccoon" nella barra di ricerca.

Step 5: Clicca su "next." Tutte le spunte devono restare - incluse quelle per contenuti ed immagini!

Step 6: Accetta i Termini and Condizioni.

Step 7: Avrai terminato quando ti apparirà questa schermata.

Richiedere la connessione dall' Help Center

Dopo aver completato i passaggi descritti sopra, resterà fornirci le ultime informazioni in merito alla connessione que vorrai effettuare.

Ecco un esempio di come potrai richiedere la connessione: 

“Gentile Support team di RoomRaccoon. 

Potreste aiutarmi a connettere la mia struttura con Booking.com?

Confermo di aver letto l'articolo dell'Help Centre relativo en non ho importato manualmente alcuna prenotazione da Booking.com. 

ID di Booking.com: 123456

ID della categoria di Booking.com: 46285328 - categoria di RoomRaccoon : Doppia Deluxe  

ID della categoria di Booking.com: 46285329 - categoria di RoomRaccoon: Junior Suite

Piani tariffari da connettere: OTA non-rimborsabile con colazione inclusa, OTA non-rimborsabile senza colazione inclusa.”

Buono a sapersi

• Dopo aver completato questi passaggi, ti preghiamo di aprire un ticket per in formare il nostro team di Customer Support. 

• Non è previsto nessun costo aggiuntivo per connettere i canali di prenotazione su RoomRaccoon.

• Leggi il seguente articolo su come modificare gli elenchi di Booking.com su RoomRaccoon.