Kommt zu deinem HMS: 12. August 2025

Invoice List – der Ort für jede Rechnung

Ihr habt gefragt, wir haben’s gebaut: alle Rechnungen auf einen Blick, nicht nur den unbezahlten. Hier erfährst du, wie du die Invoice List nutzt.

Du bist jetzt der Meister von:

• Gutschriften und Rechnungen

• Gefilterten Listen  für deinen Buchhalter

• Zahlungs-Nachverfolgung auf einen Blick

• E-Mail-Erinnerungen – mit oder ohne %paymentrequestlink%

• Offline-Zahlungen zu Rechnungen hinzufügen und verknüpfen, automatisch protokolliert und abgestimmt

Alternative Bucher zu jeder Rechnung zuweisen

Kennen Sie das? Die Rechnung soll an den Firmenkunden, aber die Buchung läuft auf einen anderen Namen. Genau dafür haben wir jetzt eine Lösung. Hier erfährst du, wie du einen nicht mit einer Reservierung verknüpften Bucher zuweist.

 Jetzt kannst du jede Rechnung jedem Bucher zuweisen, oder spontan einen neuen erstellen.
 Perfekt für:

• Reisebüros

• Firmenabrechnungen

• Zentrale Gruppenabrechnungen

Kreditkartengarantie für Buchungsangebote

Manche Gäste mögen keine Vorauszahlungen, aber du brauchst trotzdem Sicherheit. Deshalb unterstützen Buchungsangebote jetzt Kreditkartengarantien über RaccoonPay.

Lass Gäste mit nur einer hinterlegten Kreditkarte bestätigen, oder den vollen Betrag gleich vorab bezahlen. Du kannst:

• Später für No-Shows oder Extras abbuchen

• Zahlungsdaten sicher speichern

• Weiterhin vollständige Vorauszahlung anbieten (mit Teilbetrag zur Bestätigung oder ohne Vorauszahlung)

Zusatzleistungen zwischen Reservierungen verschieben

Wenn ein Gast das Zimmer wechselt, länger bleibt oder fälschlicherweise auf dem falschen Zimmer belastet wurde, kannst du jetzt Zusatzleistungen und POS-Gebühren zwischen Reservierungen verschieben – ohne Doppelbuchung und/oder Chaos. Die Posten behalten ihre ursprünglichen Details und Zeitstempel, und alle Änderungen werden im Audit Trail/Verlauf protokolliert.

Lightspeed (K & L): Add-ons zu einem POS-Ticket zusammenfassen

Stauen sich die Lightspeed POS-Posten wie eine Einkaufsliste? Jetzt kannst du alle POS-Artikel zu einer Ticketzeile auf Rechnungen zusammenfassen.

Verfügbar als Option in deinen Einstellungen. Übersichtlich für dich. Übersichtlich für Gäste. Und du kannst immer noch mit der Maus drüberfahren, um Details zu sehen.

Jede Rechnungsmail in den Reservierungsdetails anpassen

Willst du einer bestimmten Rechnungsmail eine nette Notiz oder Bankdaten hinzufügen? Jetzt geht’s direkt von der Reservierungsdetailseite.

Warum das wichtig ist: Keine Umwege, keine Änderung von automatischen Vorlagen. Einfach persönliche, rechtzeitige Kommunikation – fertig.

Frischer neuer Look fürs RaccoonPay-Dashboard

Auszahlungen, aktuelle Abbuchungen, Transaktionen– alles in einem neuen Dashboard vereint.

Warum das wichtig ist: „Mehr Überblick, bessere Entscheidungen und endlich Ruhe bei der Frage: ‚Wo ist die Zahlung?‘“

RaccoonHousekeeping-Verbesserungen

Neues Dashboard-Layout

• Hotel-Gesamtansicht standardmäßig – sofort alle Zimmer sehen, ohne extra zu filtern.

• Nach Etagen gruppieren – Etagen ein- oder ausklappen, umbenennen oder ausblenden für eine Ansicht passend zu deinem Hotel.

• Forecast-Panel & aktuelle Updates oben – anstehende Kontrollen oder Reinigungen sofort erkennen.

Verbesserte Aufgabenvergabe & Sammelaktionen

• Bulk-Zuweisungen – mehrere Zimmer auf einmal einem Housekeeper zuweisen.

• Notizen in Bulk – Housekeeping-Notizen zu allen ausgewählten Zimmern für den Tag hinzufügen.

• Statusänderungen in Bulk – mehrere Zimmer gleichzeitig als „Gast abgelehnt“, „Wartung“ oder anderen Status markieren.

Graue Zimmer (Gemeinschaftsraum)-Unterstützung

• Veranstaltungsräume, Meetingräume und öffentliche Bereiche zu Reinigungs- und Wartungsplänen hinzufügen.

• Voll sichtbar und im Dashboard mit zugewiesenen Reinigungszeiten verwaltbar.

• Ideal für Hotels mit Konferenzen, Hochzeiten oder anderen Events.

Erweiterte Zeiten für Zimmerreinigung

Reinigungszeiten für jede Aufgabenart auf bis zu 120 Minuten anpassen für genauere Planung.

Finanzübersicht der Reservierung im Vordergrund

Du siehst jetzt in jeder Reservierung eine klare 3-Tab-Übersicht:

• Zahlungen – was bezahlt ist, was offen ist

• Rechnung gestellt – Umsatz Fortschritt

• Zahlungsbilanz – vorausbezahlt vs. genutzt

Warum das wichtig ist: Keine Raten mehr. Kein Suchen mehr. Einfach: Klarheit.