Beschikbaar in je HMS: 3 februari 2026

Til je dagelijkse briefing naar een hoger niveau met het nieuwe Dashboard

De nieuwe Daily Dash geeft je een realtime overzicht van de dag van je accommodatie. Alle belangrijke operationele, omzet- en risico-inzichten komen samen op één centrale plek, zodat je in één oogopslag ziet waar actie nodig is en waar kansen liggen.

Je vindt deze nieuwe module in het hoofdmenu.

Het dashboard toont uitsluitend actieve reserveringen. Geannuleerde, geblokkeerde en toegewezen reserveringen worden bewust uitgesloten, zodat de inzichten nauwkeurig en direct toepasbaar blijven.

In één oogopslag biedt de Daily Dash:

• Een live overzicht van de dagelijkse operatie

• Duidelijk inzicht in aankomsten, vertrekken en housekeeping

• Inzichten in omzet, vraag en boekingsgedrag

• Vroege signalen voor betalingen, onderhoud en gemiste kansen

Het dashboard is ontworpen om je dag snel te prioriteren en onderbouwde beslissingen te nemen.

Ontdek de Daily Dash hier.

Zeg vaarwel tegen omzetverlies door terugboekingen

Met het nieuwe Dashboard voor terugboekingen & geschillen, beschikbaar met RaccoonPay

Elk jaar verliezen hotels, B&B’s en andere hospitality bedrijven miljoenen aan omzet door terugboekingen. Wat vaak wordt onderschat: het grootste deel hiervan is te voorkomen met de juiste preventie- en verdedigingsstrategie.

Met ons nieuwe dashboard maken we dit proces een stuk eenvoudiger, zodat je er vandaag nog mee aan de slag kunt.

Terugboekingen zijn tijdgevoelig en hebben directe impact op je omzet. Het missen van deadlines of het aanleveren van onvolledige informatie leidt vaak tot verloren geschillen.

Met het dashboard kun je:

• Direct reageren op geschillen

• Duidelijke deadlines en resterende reactietijd zien

• De status van elk geschil realtime volgen

• Je verdediging ondersteunen door documenten direct te uploaden

• Het risico op gemiste of te late reacties verkleinen

Neem de controle terug over je geschilbeheer en bescherm je omzet.

Lees hier meer over het nieuwe dashboard.

PayPal nu beschikbaar

Ons Payments Team introduceert PayPal binnen RoomRaccoon Payments. We zijn momenteel op zoek naar pilot-accommodaties die dit als eerste willen testen.

Om deel te nemen aan de pilot heb je nodig:

• Een actief PayPal Business-account dat betalingen kan ontvangen

• RaccoonPay ingeschakeld in je RoomRaccoon-account

Geïnteresseerd? Meld je hier aan!

Onderhandelde tarieven zichtbaar in het downloadbestand

Een kleine maar krachtige verbetering aan het boekers en gasten downloadbestand. Je ziet nu direct welke boekers een onderhandelde tarieven hebben, wat rapportages en tarief controles sneller en transparanter maakt.

Lees hier hoe je dit gebruikt.

Discover & Diners betaalmethode nu live

Je kunt nu Discover & Diners aanbieden als betaalmethode in je HMS. Dit is een populaire betaaloplossing onder Noord-Amerikaanse gasten en beschikbaar voor alle klanten die RaccoonPay gebruiken.

Zo activeer je het:

1. Open de Betalingen-module

2. Ga naar het tabblad Onboarding

3. Scroll naar betaalmethodes 

4. Schakel Discover & Diners in

5. Klik op indienen

Dat is alles. Informeer je gasten dat je nog meer betaalopties accepteert.