De Daily Dash geeft je een realtime overzicht van de dag van je accommodatie. Het dashboard brengt belangrijke operationele, omzet- en risico-inzichten samen op één plek, zodat je snel ziet waar actie nodig is en waar kansen liggen.

Het dashboard toont uitsluitend actieve reserveringen. Geannuleerde, geblokkeerde en toegewezen reserveringen worden uitgesloten van alle tellingen en grafieken.

De Daily Dash in één oogopslag:

• Een live overzicht van de dagelijkse operatie

• Duidelijk inzicht in aankomsten, vertrekken en housekeeping

• Inzichten in omzet, vraag en boekingsgedrag

• Vroege waarschuwingen voor betalingen, onderhoud en gemiste kansen

Het dashboard is ontworpen om je te helpen je dag te prioriteren en snel onderbouwde beslissingen te nemen.

Dashboardoverzicht

• Begroeting en weer - Bovenaan het dashboard zie je:

  • Een persoonlijke begroeting met je voornaam

  • Het lokale weer van vandaag, gebaseerd op de locatie van je accommodatie

• Aankomsten (kamers) - Toont hoeveel kamers vandaag aankomen.

  • Telt kamers, geen reserveringen

  • Groepsboekingen tellen elke kamer afzonderlijk

• Vertrekken (kamers)

  • Toont hoeveel kamers vandaag uitchecken.

  • Gebruikt dezelfde logica als aankomsten, gebaseerd op de vertrekdatum

• Stay-over (kamers) - Toont kamers die:

  • Voor vandaag zijn aangekomen

  • Minstens nog één nacht blijven

  • Dit zijn kamers die momenteel in-house zijn.

• In-house (gasten) - Toont het totaal aantal gasten, inclusief volwassenen en kinderen.

  • Bevat alleen reserveringen met status ingecheckt of online ingecheckt

• Bezetting - Toont het bezettingspercentage van vandaag.

  • Gebaseerd op geboekte kamers versus beschikbare kamers

  • Alleen parent rooms worden meegeteld als je accommodatie parent/child-kamers gebruikt.

• ADR (Average Daily Rate) - Toont het gemiddelde tarief van vandaag verkochte kamers.

  • Inclusief kamertarief en add-ons die in het tarief zijn inbegrepen

  • Exclusief add-ons die apart worden verkocht

Linkerkant van het dashboard

Aankomsten van vandaag – nog te checken

Deze sectie helpt front office-teams zich voor te bereiden op aankomsten. Kamers die vandaag aankomen maar nog niet zijn ingecheckt, verschijnen hier.

Handige functies:

• Groeps- en gekoppelde reserveringen worden samen gemarkeerd

• Openstaande bedragen zijn kleurgecodeerd:

  • Groen: niets te betalen

  • Rood: betaling staat nog open

• Snelle check-in-knop

• Zoeken op gastnaam, reserveringsnummer of kamer

• Open de volledige reservering direct vanuit het dashboard

Vertrekken vandaag – nog te checken

Toont kamers die vandaag moeten uitchecken.

• Is er niets verschuldigd, dan verschijnt een snelle check-out-knop

• Staat er nog een betaling open, dan word je gevraagd de reservering te openen om te innen

• Sorteren en zoeken werkt hetzelfde als bij aankomsten

14-daagse bezettings- en tariefvoorspelling

Deze grafiek toont de komende twee weken:

• Bezettingspercentage

• ADR

Beweeg met de muis over een dag om exacte waarden te zien. Dit helpt bij het herkennen van rustige dagen, drukke periodes en prijs­kansen.

Booking Pickup (laatste 7 dagen)

Pickup laat zien hoe je boekingen zich ontwikkelen.

• Pickup = nieuwe boekingen minus annuleringen

Weergave mogelijk op:

• Boekdatum

• Verblijfsdatum

• Paarse balken: nieuwe boekingen

• Roze balken: annuleringen

Dit geeft inzicht of je momentum wint of verliest.

Pickup op verblijfsdatum

Toont welke toekomstige maanden momenteel boekingen ontvangen. Handig om langetermijnvraag en boekingstempo te begrijpen.

Google Hotel Ads-prestaties

Voor gebruikers met Google Hotel Ads ingeschakeld.

• Toont realtime GHA-prestatiegegevens

• Is GHA niet actief, dan wordt demo-data getoond (duidelijk gemarkeerd)

Kanalen en gastsegmenten

• Kanalen: prestaties per boekingskanaal, nuttig voor inzicht in je distributiemix

• Segmenten (reisdoel): boekingen per reisdoel, zoals leisure of business

Rechterkant van het dashboard

Vandaag in één oogopslag

Combineert:

• Het weer van vandaag

• Event-gedreven vraaginzichten (beschikbaar met RaccoonRev Plus)

Als een event waarschijnlijk voor hogere vraag zorgt, zie je bijvoorbeeld: “Verwacht meer walk-ins”.

Alerts en taken

Markeert aandachtspunten voor vandaag, zoals:

• Kamers die nog geïnspecteerd moeten worden

• Openstaande aanbetalingen (indien ingeschakeld)

• Kamers in onderhoud

• Nieuwe upsells die actie vereisen

Niet-beschikbare functies worden grijs weergegeven met een tooltip die uitlegt wat nodig is.

Betalingen en risico’s

Beschikbaar als RaccoonPay is ingeschakeld.
Je ziet:

• Openstaand uitbetalingssaldo

• Bedragen die vandaag nog geïnd moeten worden

• Terugboekingen van de afgelopen 30 dagen die actie vereisen

Dit helpt je grip te houden op cashflow en betaalrisico’s.

Upsell-prestaties

Als RaccoonUpsell is ingeschakeld:

• Toont omzet uit upsold add-ons en kamerupgrades

Zijn er geen upsells geregistreerd, dan zie je een melding om tips en ondersteuning aan te vragen.

Inzichten in boekdag en -tijd

Toont:

• De dag van de week waarop gasten het vaakst boeken

• Het tijdsvenster waarin boekingen het meest waarschijnlijk plaatsvinden

Deze data is gebaseerd op boekgedrag (niet aankomstdatum) en is nuttig voor marketing en campagne timing.