Opmerking: LekkeSlaap is een boekingskanaal dat is ontwikkeld door Tripco. Beide namen verwijzen dus naar hetzelfde platform.

Hoe werkt de LekkeSlaap-integratie?

Met de koppeling tussen RoomRaccoon en LekkeSlaap beheer jij eenvoudig je tarieven, beschikbaarheid en restricties.

De Channel Manager van RoomRaccoon stuurt deze informatie automatisch door naar LekkeSlaap en synchroniseert alle reserveringen en wijzigingen automatisch terug naar RoomRaccoon.

Let op: De integratie met LekkeSlaap verloopt in twee stappen, wat betekent dat de verbinding op beide platforms moet worden aangevraagd.

Belangrijk om te weten

• LekkeSlaap kan afhankelijk van hun instellingen gedeeltelijke of volledige betalingen van gasten innen vóór de reservering wordt bevestigd.

• Wanneer de reservering in RoomRaccoon verschijnt, zal deze het bijbehorende betaalpercentage weergeven.

De koppeling aanvragen

Voordat je LekkeSlaap koppelt, moet je je tarieven in RoomRaccoon correct instellen, wij raden aan om gekoppelde prijstypes hiervoor te gebruiken. Lees hier meer over het instellen van gekoppelde prijstypes.

Bestaande LekkeSlaap-reserveringen toevoegen aan je RoomRaccoon-kalender

Reserveringen van LekkeSlaap worden meestal handmatig geïmporteerd via een import sheet tijdens de implementatie — of je kunt ze zelf toevoegen.

Als je toekomstige LekkeSlaap-reserveringen niet handmatig toevoegt in RoomRaccoon of geen import sheet aanlevert tijdens de implementatie, is RoomRaccoon niet verantwoordelijk voor overboekingen of eventuele fouten die hierdoor ontstaan.

Belangrijk: Eventuele wijzigingen in deze handmatig ingevoerde reserveringen moeten later ook handmatig worden aangepast. RoomRaccoon kan deze updates niet automatisch verwerken.

De koppeling met LekkeSlaap aanvragen

1. Neem contact op met LekkeSlaap Support en vraag hen om RoomRaccoon als jouw Channel Manager in te stellen, zodat wij de verbinding aan onze kant kunnen afronden.

2. Bestaande LekkeSlaap-gebruikers nemen contact op met activations@lekkeslaap.co.za.
    Nieuwe klanten sturen een e-mail naar sales@lekkeslaap.co.za om hun account te activeren en hun Account ID te ontvangen.
    Vermeld hierbij dat je wilt koppelen met RoomRaccoon.

3. Neem daarna contact op met onze RoomRaccoon Support en geef de volgende gegevens door:

   • Je LekkeSlaap Account ID

   • Een overzicht van Room Categories in RoomRaccoon tegenover de categorieën in LekkeSlaap, inclusief de unieke channel ID per categorie
      (Voorbeeld: RoomRaccoon: Double Room – LekkeSlaap: Corner Double (123421))

   • Een overzicht van Rate Types in RoomRaccoon tegenover de tarieftypes in LekkeSlaap, inclusief de unieke channel ID per tarief
      (Voorbeeld: RoomRaccoon: Room Only OTA – LekkeSlaap: BAR RO (abc123))

Belangrijk: Een categorie of tarief kan slechts één keer per kanaal worden gekoppeld. Als je dus Category A uit RoomRaccoon koppelt aan Category A in LekkeSlaap, kun je Category A in RoomRaccoon niet opnieuw koppelen aan Category B in LekkeSlaap. Hetzelfde geldt voor tarieftypes.