Hinweis: LekkeSlaap ist ein Buchungskanal, der von Tripco betrieben wird. Beide Namen beziehen sich auf dieselbe Plattform.

Wie funktioniert die LekkeSlaap-Integration?

Du verwaltest Preise und Belegung eigenständig, indem du deine Tarife, Verfügbarkeiten und Einschränkungen an LekkeSlaap sendest. Der Channel Manager von RoomRaccoon synchronisiert automatisch alle Buchungen und Änderungen, die auf LekkeSlaap vorgenommen werden, mit deinem RoomRaccoon-Konto.

Bitte beachten: Die Integration zwischen LekkeSlaap und RoomRaccoon erfolgt in zwei Schritten – die Verbindung muss auf beiden Plattformen angefordert werden.

Wichtige Hinweise

LekkeSlaap kann je nach Einstellung eine Teilzahlung oder den vollen Betrag vom Gast einziehen, bevor die Buchung bestätigt wird. Das bedeutet: Wenn die Reservierung in RoomRaccoon erscheint, sollte sie den entsprechenden Zahlungsprozentsatz anzeigen.

Verbindung anfordern

Bevor du LekkeSlaap verbindest, musst du deine Tarife in RoomRaccoon einrichten. Wir empfehlen, für deine Kanäle abgeleitete Raten zu verwenden. Lies hier mehr über das Einrichten von Tarifen.

Bestehende LekkeSlaap-Reservierungen in deinen RoomRaccoon-Kalender importieren

Bei LekkeSlaap-Reservierungen werden Buchungen in der Regel während der Implementierung manuell über ein Import-Sheet importiert – oder du kannst sie manuell selbst hinzufügen.

Wenn du zukünftige LekkeSlaap-Reservierungen nicht selbst in RoomRaccoon einfügst oder uns während der Implementierung kein Import-Sheet zur Verfügung stellst, übernimmt RoomRaccoon keine Verantwortung für Überbuchungen oder andere daraus resultierende Probleme.

Wichtig: Alle Änderungen an diesen manuell erstellten Reservierungen müssen ebenfalls manuell durchgeführt werden, da RoomRaccoon diese nicht automatisch anpassen kann.

Die Verbindung mit LekkeSlaap anfordern

Wende dich an den LekkeSlaap-Support und bitte darum, RoomRaccoon als deinen Channel Manager einzurichten, damit wir die Verbindung auf unserer Seite abschließen können.

Wichtig:

• Bestehende LekkeSlaap-Kunden: kontaktiere activations@lekkeslaap.co.za

• Neue Kunden: kontaktiere sales@lekkeslaap.co.za, um dein Konto zu aktivieren und deine Account-ID zu erhalten. Bitte erwähne dabei, dass du eine Integration mit RoomRaccoon herstellen möchtest.

Sende unserem Support-Team folgende Informationen:

• Deine LekkeSlaap Account-ID

• Eine Zuordnung der Zimmerkategorien in RoomRaccoon zu den Kategorien in LekkeSlaap – inklusive der einzigartigen Channel-ID jeder Kategorie
   (Beispiel: RoomRaccoon: Doppelzimmer – LekkeSlaap: Corner Double (123421))

• Eine Zuordnung der Tarifarten in RoomRaccoon zu den Tarifarten in LekkeSlaap – ebenfalls mit der einzigartigen Channel-ID
   (Beispiel: RoomRaccoon: Room Only OTA – LekkeSlaap: BAR RO (abc123))

Wichtig: Eine Kategorie oder Tarifart kann nur einmal pro Kanal verbunden werden. Das bedeutet: Wenn du Kategorie A aus RoomRaccoon mit Kategorie A in LekkeSlaap verbindest, kannst du dieselbe Kategorie nicht erneut mit einer anderen LekkeSlaap-Kategorie verbinden. Dieselbe Regel gilt auch für Tarifarten.