Agende relatórios para serem enviados automaticamente para si ou para outros utilizadores, numa base diária, semanal ou mensal, consoante o relatório.

Isto garante que você e a sua equipa recebem sempre as informações mais recentes diretamente na caixa de entrada.

Relatórios disponíveis

• Resumo Completo de Gestão – Uma visão geral completa do desempenho da sua propriedade, incluindo receitas, ocupação e outros indicadores operacionais essenciais.

• Estatísticas de Hóspedes – Uma análise detalhada da demografia dos hóspedes, padrões de reserva e informação de estadias.

• Relatório Detalhado de Receitas por Período – Um relatório completo de receitas para um período selecionado, incluindo uma divisão por origem da reserva e canal.

Como configurar um relatório agendado

Por favor, note: a opção para configurar isto está disponível apenas para utilizadores com a função de Manager ou superior.

1. Aceda ao módulo Relatórios no RoomRaccoon e abra o separador RaccoonReport Routine.

2. Clique em Desbloquear acesso.

3. Valide o seu acesso com o código enviado para o seu endereço de e-mail.

Depois de validado, será redirecionado para o Dashboard RaccoonReport Routine, onde pode:

• Ver quantos destinatários estão inscritos

• Ver quantos relatórios já foram enviados

• Editar destinatários existentes e as respetivas preferências de relatórios

• Suspender temporariamente relatórios se um destinatário estiver de licença ou já não precisar de os receber

Inscrever um novo destinatário

1. Introduza o nome do destinatário.

2. Se o utilizador já tiver login no RoomRaccoon, o nome e o e-mail serão automaticamente associados.

3. Clique em Inscrever-se.

Configurar o relatório

Terá de concluir três passos:

1. Validar os dados do destinatário: confirme quem vai receber o relatório.

2. Selecionar o relatório: escolha qual o relatório a enviar e selecione o período de dados (varia consoante o relatório).

3. Selecionar o agendamento: escolha a frequência (diária, semanal ou mensal) e a hora de envio preferida.

Por fim, clique em Inscrever destinatário.

Informação importante

• Cada relatório tem de ser configurado separadamente, mesmo que seja para o mesmo destinatário.

• Os relatórios são enviados por e-mail de acordo com o agendamento definido.

• Pode editar destinatários existentes e atualizar as preferências a qualquer momento. Também pode suspender temporariamente os relatórios se um utilizador estiver de licença ou já não precisar de os receber.