A funcionalidade Mudança Durante a Estadia é uma ferramenta poderosa que permite transferir hóspedes de um quarto para outro de forma totalmente automatizada e sem complicações, mesmo durante a estadia. Em vez de ajustar manualmente as datas, criar novas reservas ou ligá-las uma a uma, o sistema trata de todo o processo por si.

Isto torna as operações mais rápidas, simplifica os fluxos de trabalho e reduz significativamente o risco de erro humano.

Porque é que esta funcionalidade faz a diferença

• Operações mais rápidas – Mover hóspedes durante a estadia passa a demorar apenas alguns segundos.

• Fluxo de trabalho simplificado – Não há necessidade de gerir datas ou reservas manualmente.

• Menos erros – O sistema automatiza todo o processo por si.

Como funciona

1. Clique no ícone da tesoura para ativar a função de mudança durante a estadia.

2. Todas as reservas elegíveis para serem "cortadas" serão destacadas.

3. Selecione a reserva pretendida, corte e arraste para o novo quarto.

4. O sistema criará um novo número de reserva, que ficará automaticamente ligado à reserva original.

5. Como as reservas ficam interligadas, pode gerir tudo a partir da reserva principal incluindo faturas, pagamentos, entre outros.

E é só isso !  Não precisa de ajustar datas manualmente nem de criar ou ligar reservas uma a uma.

Limitações

• A ação não pode ser anulada. Uma vez feita a mudança, não é possível voltar atrás.

• Não é possível aplicar a funcionalidade em:

  • Reservas que já foram faturadas (será necessário creditar a fatura primeiro).

  • Estadas de apenas uma noite.

  • Reservas com pacotes (add-ons incluídos/excluídos) que não estão configurados por noite.