Como descarregar listas de Bookers e Hóspedes no RoomRaccoon

Modificado em Wed, 14 Jan às 8:17 PM

Pode descarregar uma lista completa de bookers e hóspedes da sua conta RoomRaccoon a qualquer momento. Isto é útil para relatóriosplaneamento operacional ou partilha interna de informação.

Siga os passos abaixo para exportar as listas de bookers e hóspedes em formato Excel.

Como descarregar a lista

  1. Inicie sessão na sua conta RoomRaccoon.

  2. No menu de navegação do lado esquerdo, clique em Bookers e Hóspedes.

  3. No topo da página, abra o separador Bookers ou Hóspedes.

  4. Desça até ao final da página.

  5. Clique em Descarregar lista.

  6. Abra o ficheiro Excel a partir da pasta de transferências do seu computador.

Informação incluída para Hóspedes

O ficheiro descarregado inclui os seguintes dados dos hóspedes (quando disponíveis):

  • Nome

  • Tipo de hóspede

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Rua

  • Número de porta

  • Código postal

  • Cidade

  • País

  • Data da transação

  • Quarto preferido

  • Número de voo

  • Matrícula do veículo

  • Horário de refeição solicitado

  • Número da ordem de compra

  • Requisitos alimentares

  • Data de nascimento

  • Número de documento de identificação

  • Tipo de documento de identificação

  • Empresa

  • Idioma

Informação incluída para Bookers

Para os bookers, a exportação inclui:

  • Tratamento

  • Nome próprio

  • Iniciais

  •  Apelido

  • Empresa

  • Morada

  • Código postal

  • Cidade

  • País

  • Idioma

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Data da transação

  • Informação adicional do booker

  • Tarifa negociada

Informação importante

  • As listas são descarregadas em formato Excel.

  • Apenas a informação introduzida no RoomRaccoon será incluída na exportação.

  • O ficheiro pode ser filtrado ou editado localmente para análise adicional.

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