Pode descarregar uma lista completa de bookers e hóspedes da sua conta RoomRaccoon a qualquer momento. Isto é útil para relatórios, planeamento operacional ou partilha interna de informação.
Siga os passos abaixo para exportar as listas de bookers e hóspedes em formato Excel.
Como descarregar a lista
Inicie sessão na sua conta RoomRaccoon.
No menu de navegação do lado esquerdo, clique em Bookers e Hóspedes.
No topo da página, abra o separador Bookers ou Hóspedes.
Desça até ao final da página.
Clique em Descarregar lista.
Abra o ficheiro Excel a partir da pasta de transferências do seu computador.
Informação incluída para Hóspedes
O ficheiro descarregado inclui os seguintes dados dos hóspedes (quando disponíveis):
Nome
Tipo de hóspede
Endereço de e-mail
Número de telefone
Rua
Número de porta
Código postal
Cidade
País
Data da transação
Quarto preferido
Número de voo
Matrícula do veículo
Horário de refeição solicitado
Número da ordem de compra
Requisitos alimentares
Data de nascimento
Número de documento de identificação
Tipo de documento de identificação
Empresa
Idioma
Informação incluída para Bookers
Para os bookers, a exportação inclui:
Tratamento
Nome próprio
Iniciais
Apelido
Empresa
Morada
Código postal
Cidade
País
Idioma
Endereço de e-mail
Número de telefone
Data da transação
Informação adicional do booker
Tarifa negociada
Informação importante
As listas são descarregadas em formato Excel.
Apenas a informação introduzida no RoomRaccoon será incluída na exportação.
O ficheiro pode ser filtrado ou editado localmente para análise adicional.
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