Puedes descargar una lista completa desde tu cuenta de RoomRaccoon en cualquier momento.
Esto es útil para informes, planificación operativa o para compartir información internamente.
Sigue los pasos a continuación para exportar tus listas de reservantes y huéspedes en formato Excel.
Cómo descargar la lista
Inicia sesión en tu cuenta de RoomRaccoon.
En el menú de navegación de la izquierda, haz clic en Bookers & Guests.
Abre la pestaña Bookers o Guests en la parte superior de la página.
Desplázate hasta el final de la página.
Haz clic en Download list.
Abre el archivo Excel desde la carpeta de descargas de tu ordenador.
Información incluida para huéspedes
El archivo descargado incluye los siguientes datos del huésped (cuando estén disponibles):
Nombre
Tipo de huésped
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Calle
Número
Código postal
Ciudad
País
Fecha de la transacción
Habitación preferida
Número de vuelo
Matrícula del vehículo
Hora de comida solicitada
Número de pedido
Requisitos dietéticos
Fecha de nacimiento
Número de documento de identidad
Tipo de documento de identidad
Empresa
Idioma
Información incluida para reservantes
En el caso de los reservantes, la exportación incluye:
Tratamiento
Nombre
Iniciales
Apellidos
Empresa
Dirección
Código postal
Ciudad
País
Idioma
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Fecha de la transacción
Información adicional del reservante
Tarifa negociada
Información útil
Las listas se descargan en formato Excel.
Solo aparecerá la información que haya sido introducida en RoomRaccoon.
El archivo puede filtrarse o editarse localmente para análisis adicionales.
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