Als je bezig bent met het instellen van je white-label booking engine of het publiceren van je website via de RoomRaccoon Website Builder, dan moet je misschien een Cloudflare-account aanmaken om je DNS te beheren.

Moet ik Cloudflare gebruiken?

We raden altijd aan om Cloudflare te gebruiken, omdat dit de RoomRaccoon booking engine beschermt tegen beveiligingsrisico’s. Als je DNS blijft beheren via je huidige domeinprovider, kunnen er soms problemen ontstaan met SSL-certificaten voor subdomeinen. Dit kan leiden tot de foutmelding: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Deze fout zorgt ervoor dat gasten je booking engine niet kunnen openen.

Elke domeinprovider werkt anders, en sommige bieden de optie om een wildcard SSL-certificaat te kopen voor het subdomein dat je wilt gebruiken voor je booking engine of website.

Maar als je je subdomein gratis wilt instellen, kun je overstappen op Cloudflare. Daar worden al je subdomeinen automatisch beveiligd met een SSL-certificaat.

Wat betekent DNS-beheer via Cloudflare?

Als je overstapt naar DNS-beheer via Cloudflare, stel je de regels voor je domein of website in via Cloudflare, maar je laat het domein zelf gewoon geregistreerd staan bij je oorspronkelijke provider (bijv. GoDaddy).
 Je blijft dus je domeinkosten betalen aan je huidige provider, maar het DNS-verkeer loopt via Cloudflare.
 Deze overstap is gratis en houdt in dat je je nameservers vervangt door die van Cloudflare. Deze nameservers krijg je automatisch wanneer je een gratis Cloudflare-account aanmaakt.

Hoe maak je een Cloudflare-account aan

Sommige domeinproviders staan het niet toe om een CNAME-record toe te voegen aan top-level domeinen. In dat geval raden we aan om een gratis Cloudflare-account aan te maken en deze stappen te volgen:

1. Ga naar Cloudflare.

2. Klik rechtsboven op Sign Up.

3. Kies het Free-plan en klik op Add a website.

4. Vul je e-mailadres en een veilig wachtwoord in.

5. Klik op Sign Up.

6. Selecteer onderaan opnieuw het Free Plan.

7. Klik op Add a website, voer je domeinnaam in en laat Cloudflare je huidige DNS-records importeren.

Cloudflare geeft je dan twee unieke nameservers. Om je DNS-beheer echt over te zetten naar Cloudflare, moet je bij je domeinprovider je huidige nameservers vervangen door die van Cloudflare.

Volg deze stappen om je nameservers bij te werken. Als je dit goed instelt, draait je booking engine stabiel en veilig, en vermijd je veelvoorkomende SSL- en DNS-problemen.

MX-records

Als je je domein hebt gekocht, is de kans groot dat je er ook een e-maildienst bij hebt genomen via je domeinprovider. Dat betekent dat je DNS-records ook MX-records (mail) bevatten waarmee je e-mails kunt sturen en ontvangen via je domein (zoals: contact@jouwhotel.com).

Als je nameservers naar Cloudflare hebt overgezet, kan het gebeuren dat de MX-records niet goed zijn meegekomen. Als je ineens geen mails meer kunt versturen of ontvangen, kan dat daaraan liggen.

Daarom: Maak altijd eerst een screenshot van je DNS-records voordat je overstapt op Cloudflare.
 Zo kun je later checken of er iets ontbreekt of fout is gegaan.

Als je e-mail niet meer werkt na overstap:

Neem dan contact op met je domeinprovider en stel hen de volgende vraag (in het Engels):

"We have to transfer our DNS management to CloudFlare. We have updated our nameservers to CloudFlare. Please provide us with the exact records that we need in our CloudFlare account (including the IP target) to maintain our web mail servers (MX records)."

Zorg er daarna voor dat je Cloudflare DNS-instellingen exact overeenkomen met de MX-records die je provider je terugstuurt.