Se stai configurando il tuo Motore di Prenotazione white-label o stai pubblicando il tuo sito con il Website Builder di RoomRaccoon, potresti dover creare un account Cloudflare per gestire il DNS.

Devo usare Cloudflare?

Ti consigliamo sempre di usare Cloudflare perché protegge il Motore di Prenotazione di RoomRaccoon da rischi legati alla sicurezza. Usare il gestore DNS del tuo attuale provider di dominio a volte può causare problemi con i certificati SSL dei sottodomini, mostrando l’errore: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Questo errore impedisce agli ospiti di accedere al Motore di Prenotazione.

Ogni provider ha pacchetti e regole diverse, e alcuni ti permettono di acquistare un certificato SSL wildcard per il sottodominio che vuoi usare con il Motore di Prenotazione o il sito.

Ma se vuoi configurare il tuo sottodominio gratis, puoi usare Cloudflare, dove tutti i tuoi sottodomini saranno automaticamente coperti da un certificato SSL.

Cosa vuol dire gestire il DNS con Cloudflare?

Trasferire la gestione DNS a Cloudflare vuol dire che imposterai le regole del sito o dominio dentro Cloudflare, ma il dominio resterà registrato col tuo provider attuale (es. GoDaddy). Continuerai a pagare il dominio al tuo provider, ma tutta la gestione DNS sarà fatta da Cloudflare.
 Questo è gratis e richiede solo che tu cambi i nameserver con quelli personalizzati che ti dà Cloudflare quando crei un account gratuito.

Come creare un account Cloudflare

Alcuni provider di domini non permettono di aggiungere un record CNAME a domini personalizzati di primo livello. In questo caso, ti consigliamo di creare un account gratuito su Cloudflare e seguire questi passaggi:

1. Vai su Cloudflare.

2. In alto a destra, clicca su Sign Up.

3. Sotto il piano Free, clicca su Add a website.

4. Inserisci un’email e una password sicura.

5. Clicca su Sign Up.

6. Seleziona il Free Plan in basso.

7. Clicca su Add a website, inserisci il tuo dominio personalizzato e lascia che Cloudflare importi i tuoi record DNS esistenti.

Cloudflare ti fornirà due nameserver personalizzati. Per trasferire la gestione del dominio a Cloudflare, dovrai aggiornare i nameserver presso il tuo provider e sostituirli con quelli di Cloudflare.

Segui questi passaggi per aggiornare i nameserver al tuo registrar.

Seguendo questi passaggi, ti assicuri che il Motore di Prenotazione funzioni senza problemi e in modo sicuro, evitando i classici problemi con SSL e DNS.

Record MX

Quando hai comprato il tuo dominio, è possibile che tu abbia anche preso un servizio email dal tuo provider. Questo ti permette di ricevere e mandare email usando il tuo dominio (per esempio: contatto@tuohotel.com). Quindi nei tuoi record DNS ci saranno anche dei record MX (posta).

Se hai già record MX con il tuo provider, a volte questi non vengono copiati correttamente su Cloudflare quando cambi i nameserver. Se hai problemi a ricevere o inviare email dopo aver fatto il passaggio a Cloudflare, è probabile che sia per questo motivo.

Fai sempre uno screenshot dei tuoi record DNS prima di cambiare i nameserver verso Cloudflare, così puoi controllare in seguito che non manchi nulla.

Se le email non funzionano dopo il cambio:

In quel caso, ti consigliamo di inviare questa domanda (in inglese) al tuo provider:

"We have to transfer our DNS management to CloudFlare. We have updated our nameservers to CloudFlare. Please provide us with the exact records that we need in our CloudFlare account (including the IP target) to maintain our web mail servers (MX records)."

Assicurati che i tuoi DNS su Cloudflare abbiano esattamente gli stessi record MX che ti ha dato il provider.