Il Daily Dash ti offre una panoramica in tempo reale della giornata della tua struttura. Riunisce in un unico spazio insight operativi, di ricavo e di rischio, permettendoti di capire rapidamente cosa richiede attenzione e dove si trovano le opportunità.

Il dashboard si concentra solo sulle prenotazioni attive. Le prenotazioni cancellate, bloccate o in allotment sono escluse da tutti i conteggi e grafici.

Il Daily Dash a colpo d’occhio:

• panoramica live delle operazioni

• visibilità chiara su arrivi, partenze e housekeeping

• insight su ricavi, domanda e comportamento di prenotazione

• avvisi anticipati su pagamenti, manutenzione e opportunità perse

È progettato per aiutarti a prioritizzare la giornata e prendere decisioni informate rapidamente.

Panoramica del dashboard

• Saluto e meteo -Nella parte superiore del dashboard vedrai:

  • un saluto personalizzato con il tuo nome

  • il meteo locale di oggi, in base alla posizione della struttura

• Arrivi (Camere) - Mostra quante camere arrivano oggi.

  • conta le camere, non le prenotazioni

  • le prenotazioni di gruppo contano ogni camera separatamente

• Partenze (Camere) - Mostra quante camere effettuano il check-out oggi.

  • utilizza la stessa logica degli arrivi, in base alla data di partenza

• Pernottamenti (Camere) - Mostra le camere che:

  • sono arrivate prima di oggi

  • soggiornano almeno un’altra notte

  • Queste sono le camere attualmente in house.

• In house (Ospiti) - Mostra il numero totale di ospiti, inclusi adulti e bambini.

  • include solo prenotazioni con stato Checked-in o Checked-in online

• Occupazione - Mostra la percentuale di occupazione di oggi.

  • basata sulle camere prenotate rispetto a quelle disponibili

  • se utilizzi camere Genitore/Figlio, vengono conteggiate solo le camere Genitore

• ADR (Average Daily Rate) - Mostra la tariffa media delle camere vendute oggi.

  • include la tariffa camera e i supplementi inclusi nella tariffa

  • esclude i supplementi venduti separatamente

Lato sinistro del dashboard

Arrivi di oggi in attesa

Questa sezione aiuta il front desk a prepararsi agli arrivi. Mostra le camere in arrivo oggi che non sono ancora state check-in. Funzionalità utili:

• prenotazioni di gruppo o collegate evidenziate insieme

• importi dovuti codificati a colori:

  • verde: nulla da pagare

  • rosso: pagamento ancora dovuto

• pulsante di check-in rapido

• ricerca per nome ospite, numero prenotazione o camera

• accesso diretto alla prenotazione completa dal dashboard

Partenze di oggi in attesa

Mostra le camere che devono effettuare il check-out oggi.

• se non ci sono importi dovuti, viene mostrato il pulsante di check-out rapido

• se il pagamento è ancora dovuto, verrai indirizzato alla prenotazione per l’incasso

• ordinamento e ricerca funzionano come per gli arrivi

Previsione occupazione e tariffe a 14 giorni

Questo grafico mostra le prossime due settimane:

• percentuale di occupazione

• ADR
  Passando il mouse su un giorno, puoi vedere i valori esatti.
  È utile per individuare giornate più tranquille, periodi di alta domanda e opportunità di pricing.

Booking Pickup (ultimi 7 giorni)

Il pickup mostra come si sta muovendo il business.
Pickup = nuove prenotazioni meno cancellazioni.

Puoi visualizzarlo per:

• data di prenotazione

• data di soggiorno
  Le barre viola indicano le nuove prenotazioni.
  Le barre rosa indicano le cancellazioni.
  Questo aiuta a capire se stai guadagnando o perdendo slancio.

Pickup per data di soggiorno

Mostra quali mesi futuri stanno ricevendo prenotazioni. Aiuta a comprendere i trend di domanda a medio-lungo termine e il ritmo delle prenotazioni.

Performance Google Hotel Ads

Per gli utenti con Google Hotel Ads attivo, il dashboard mostra i dati di performance GHA in tempo reale.

Se non è attivo, vengono mostrati dati demo chiaramente indicati.

Canali e segmenti ospiti

• Canali: mostra le performance per canale di prenotazione, utile per analizzare il mix distributivo.

• Segmenti (Motivo del soggiorno): mostra le prenotazioni per tipologia, come leisure o business, aiutando a capire quali ospiti guidano la domanda.

Lato destro del dashboard

Oggi a colpo d’occhio

Questa sezione combina:

• il meteo di oggi

• insight sulla domanda legata a eventi (disponibile con RaccoonRev Plus)
  Se un evento può aumentare la domanda, vedrai un avviso come: “Previsti più walk-in”.

Avvisi e attività

Evidenzia elementi che potrebbero richiedere attenzione oggi, come:

• camere pronte per l’ispezione

• depositi da sollecitare (se abilitati)

• camere in manutenzione

• nuovi upsell in attesa di azione
  Le funzioni non disponibili sono mostrate in grigio, con un tooltip che spiega cosa è necessario.

Pagamenti e rischi

Disponibile se RaccoonPay è attivo. Mostra:

• saldo payout in sospeso

• importi da incassare oggi

• rimborsi e contestazioni degli ultimi 30 giorni che richiedono azione
  Questo ti aiuta a tenere sotto controllo il flusso di cassa e i rischi di pagamento.

Performance Upsell

Se RaccoonUpsell è attivo:

• mostra i ricavi derivanti da supplementi e upgrade venduti
  Se non sono presenti upsell:

• viene mostrato un invito a richiedere suggerimenti e supporto

Insight su giorno e orario di prenotazione

Questa sezione mostra:

• il giorno della settimana in cui gli ospiti prenotano più spesso

• la fascia oraria in cui le prenotazioni sono più probabili
  I dati si basano sul comportamento di prenotazione, non sulla data di arrivo, e sono utili per marketing e campagne.