RoomRacoon Release 22.4

Data di rilascio: 23 Agosto 2022

L’ultima versione di RoomRaccoon offre aggiornamenti e miglioramenti di prodotto che aiutano ad automatizzare e potenziare le tue operazioni quotidiane. Siamo orgogliosi di presentare le nostre nuove funzionalità e i miglioramenti che abbiamo progettato per semplificarti la vita e offrire ai tuoi ospiti un'esperienza indimenticabile.

Cosa c’e di nuovo

Automatizzazione delle Virtual Credit Card (VCC)

L'addebito automatico per le VCC è attivo solamente per gli utenti di RaccoonPay.

• Tutte le prenotazioni che hanno una carta di credito virtuale verranno ora addebitate automaticamente alla data di entrata in vigore della carta. RaccoonPay re importerà la prenotazione prima dell'addebito sulla carta per garantire che i prezzi delle camere e gli extra siano adeguatamente aggiornati.

• Simile al pulsante di rimborso della carta di credito, RaccoonPay ora prevede l'opzione per rimborsare le carte di credito virtuali. Quando una prenotazione viene cancellata o desideri semplicemente rimborsare i tuoi ospiti per servizi non utilizzati, RaccoonPay ricaricherà nuovamente la carta.

• Con le prenotazioni Smart-Flex, quando viene presentata una carta di credito virtuale per l'addebito alla data effettiva e il cliente annulla, RaccoonPay non addebiterà automaticamente la carta di credito del cliente che è stata importata nella prenotazione. Tutte le normali carte di credito non verranno mai addebitate automaticamente.

Miglioramenti di sistema generici

• Per semplificare gli aggiornamenti delle tariffe e della disponibilità, dopo 5 aggiornamenti individuali delle tariffe RoomRaccoon vi chiederà di creare un aggiornamento massivo delle tariffe e della disponibilità. L'aggiornamento massivo vi consente di automatizzare una serie di azioni sulle vostre tariffe e disponibilità in una sola volta, invece di un monotono inserimento individuale con un limite.

Alloggiati

• Abbiamo migliorato i nostri reports interni per poter visualizzare i file di registro,, questo ci aiuta a risolvere i problemi di aggiornamento dei file nel modo più efficiente possibile.

Miglioramenti e problemi risolti

Connettività

• Risolto: Importo errato estratto dalle promozioni nelle prenotazioni di gruppo.

• È stato risolto il problema del doppio addebito della tassa di cancellazione per Booking.com.

• È stata implementata l'email di fallback di Agoda per evitare di assumere gli ospiti precedenti come prenotanti.

Pagamenti

• Vault delle carte di credito: Pienamente operativo, quando si inserisce la password nel profilo del prenotante, i dati della carta saranno visibili.

• RaccoonPay: Quando non c'è saldo sulla carta di credito virtuale, questa non sarà visibile nella prenotazione.

• Pesca: RoomRaccoon ha ottimizzato il flusso senza attriti per i pagamenti 3D Secure.

• RaccoonPay: La carta sarà disponibile per l'addebito solo il giorno in cui la carta di credito virtuale diventerà effettiva.

• RacoonPay: Il saldo effettivo rimasto sulla carta di credito virtuale sarà visibile fino alla ricarica completa della carta, anche quando l'importo totale dovuto è inferiore o uguale a zero.

• Carta di credito virtuale: La data di scadenza della carta di credito virtuale è stata estesa per garantire che sia ancora possibile addebitare la carta mesi dopo la data di entrata in vigore.

PMS e altro

• Il tipo di prezzo ora reindirizza all'elenco dei tipi di tariffa.

• Adeguamento del calcolo per garantire che gli importi lordi e netti siano visualizzati e corrispondano ad altri report.

• Aggiunta della traduzione dei componenti aggiuntivi nella fattura e nella fattura proforma.

• I supplementi sono inclusi nel pagamento anticipato e ora è possibile selezionare una delle 3 opzioni nella scheda del motore di prenotazione per gestire i supplementi e la tassa comunale nelle tariffe.