Ci sono alcuni passaggi da seguire per configurare la connessione prima che RoomRaccoon possa mappare e collegarsi al tuo account Booking.com.

Impostazione delle tariffe in RoomRaccoon

RoomRaccoon utilizza prezzi basati sull’occupazione, il che significa che avremo bisogno di una tariffa per ogni livello di occupazione. Ti consigliamo sempre di utilizzare le tariffe derivate per semplificarti la vita.

Cosa sono le tariffe derivate?

Le tariffe derivate sono tariffe che vengono modificate in base ai cambiamenti effettuati sulla tariffa da cui derivano (Tariffa Base/Principale). Ad esempio, una tariffa per 3 persone avrà un costo maggiore rispetto a una per 1 persona.

Esempio di come dovrebbero apparire le tariffe derivate:

Esempio di come non dovrebbero apparire:

In questo caso, consigliamo di creare un piano tariffario per tutti i canali OTA o solo per Booking.com e poi utilizzare le tariffe derivate per il 2°, 3°, 4° o qualsiasi altro numero di ospiti previsto.

Se non inserisci un prezzo, la tariffa derivata sarà uguale alla tariffa del piano da cui deriva.

Nell’esempio sopra: 1 ospite = tariffa base; 2° ospite = stesso prezzo; 3° ospite = +€25; 4° ospite = +€50 rispetto alla tariffa per 1 ospite.

Se non completi questo passaggio, ti ricontatteremo per correggere la struttura prima di procedere con la configurazione.

Aggiungere le prenotazioni esistenti in RoomRaccoon

Con le prenotazioni di Booking.com è molto semplice: importiamo automaticamente tutte le tue prenotazioni future. Ti consigliamo di non importare (tramite il foglio fornito dal tuo implementation manager) o creare manualmente prenotazioni provenienti da Booking.com. Se lo fai, dovrai eliminare tutte le prenotazioni inserite manualmente e associare quelle di Booking.com che aggiungiamo noi.

Perché facciamo così?

Perché una volta importate per te, qualsiasi modifica proveniente da Booking.com per una di queste prenotazioni sarà automaticamente riportata in RoomRaccoon. Con le prenotazioni manuali, questo non avverrà.

RoomRaccoon non si assume alcuna responsabilità per problemi derivanti da importazioni manuali o da prenotazioni inserite manualmente.

Come avviare la connessione nell’extranet di Booking.com

Passo 1: Clicca sul pulsante Account in alto a destra dello schermo.

Passo 2: Clicca su Connectivity Provider nel menu a tendina.

Passo 3: Clicca su Search.

Passo 4: Inserisci RoomRaccoon nella barra di ricerca.

Passo 5: Clicca su Next. Tutte le caselle devono rimanere selezionate – inclusa quella per contenuti e foto!

Passo 6: Accetta i Termini e Condizioni.

Passo 7: Hai finito quando vedi questa schermata.

Richiedere la connessione tramite Centro assistenza

Dopo aver completato i passaggi precedenti, l’ultimo passo è fornirci le informazioni su cosa desideri connettere.

Esempio di richiesta:

Ciao team di supporto RoomRaccoon,

Potete per favore connettere la nostra struttura a Booking.com?

Confermo di aver letto l’articolo dell’Help Centre e di non aver importato manualmente nessuna prenotazione da Booking.com.

ID Booking.com: 123456

ID categoria Booking.com: 46285328 – Categoria RoomRaccoon: Deluxe Double Room

ID categoria Booking.com: 46285329 – Categoria RoomRaccoon: Junior Suite

Piani tariffari da connettere: OTA non rimborsabile con colazione, OTA non rimborsabile senza colazione.