RaccoonHousekeeping wurde erweitert, um graue Zimmer (auch bekannt als virtuelle Zimmer) zu unterstützen – eine oft gewünschte Funktion, besonders nützlich für Unterkünfte, die Konferenzen, Hochzeiten, Bankette oder andere besondere Events ausrichten. Graue Zimmer sind jetzt komplett sichtbar und im Housekeeping-Dashboard verwaltbar.
Damit können Hoteliers:
Meetingräume oder Veranstaltungssäle in ihren Reinigungsplan aufnehmen
Reinigungszeiten für nicht-traditionelle Hotelzimmer festlegen
Mehr Sichtbarkeit und Kontrolle über alle Bereiche der Unterkunft erhalten
Beispiel: Ein Konferenzhotel hat einen Ballsaal, der samstagabends Hochzeiten ausrichtet und sonntagmorgens gründlich gereinigt werden muss, bevor dort ein Geschäftstreffen stattfindet. Wenn der Ballsaal in RHK als „graues Zimmer“ aktiviert wird, erscheint er im Plan neben den Gästezimmern – mit z. B. 90 Minuten Reinigungszeit. Am Sonntagmorgen hat die zuständige Reinigungskraft das Zimmer einfach auf ihrer Liste wie jedes andere auch.
So aktivierst du graue Zimmer im Housekeeping
Schritt 1: Zu den Zimmereinstellungen gehen
Geh im linken Navigationsmenü zum Modul „Meine Unterkunft“
Wähle den Tab „Zimmer“
Finde und klicke auf das graue Zimmer (z. B. Konferenzraum), das du aktivieren möchtest
Schritt 2: Housekeeping-Sichtbarkeit aktivieren
Scrolle auf der Einstellungsseite des ausgewählten Zimmers zu „Im Housekeeping anzeigen“
Setze das Häkchen bei „Im Housekeeping anzeigen“
Standardmäßig ist dieses Häkchen nicht gesetzt, wodurch graue Zimmer in RaccoonHousekeeping nicht erscheinen, solange du sie nicht manuell aktivierst.
Lege Kategorie-/Zimmerzeiten für graue Zimmer fest unter RHK-Einstellungen → Zimmerkategorien.
Hinweis: Nutzt den gleichen Statussatz; meist ist „Nicht sauber“ der wichtigste Status für diese Räume.
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