A RoomRaccoon torna agora o pagamento das suas faturas mais simples do que nunca. As faturas da sua subscrição podem ser deduzidas automaticamente do seu saldo RaccoonPay, eliminando a necessidade de transferências bancárias manuais ou pagamentos por débito direto.

Onde está disponível esta funcionalidade?

A dedução automática de faturas está atualmente disponível para propriedades que operam nas seguintes moedas:

• EUR

• GBP

• CAD

• USD

O que isto significa para si

Em vez de aguardar pela cobrança por débito direto ou de efetuar manualmente uma transferência, o RoomRaccoon deduz automaticamente o valor da fatura em dívida do seu saldo RaccoonPay.

Isto torna os pagamentos da subscrição simples e automáticos, garantindo que nunca perde uma data de vencimento — especialmente útil para propriedades com cobranças mensais menores (como armazenamento de cartões ou taxas de Google Hotel Ads) além da subscrição anual.

Principais Vantagens

1. Pagamentos sem esforço:  Não há necessidade de fazer transferências manuais nem de gerir autorizações de débito.
    As faturas são pagas automaticamente a partir do saldo RaccoonPay, poupando tempo e gestão.

2. Confirmação imediata de pagamento: Assim que a dedução é bem-sucedida, a fatura é imediatamente marcada como paga no separador Subscrição, dentro das Definições.
   Terá sempre uma visão clara do estado dos seus pagamentos.

3. Sem pagamentos em atraso: As deduções automáticas garantem pagamentos atempados, evitando interrupções de serviço ou penalizações por atraso.

4. Relatórios transparentes: Cada dedução bem-sucedida aparece nos seus Relatórios de Pagamentos e na página de Detalhes de Pagamentos, simplificando a reconciliação financeira.

5. Gestão financeira simplificada: Todos os pagamentos são geridos diretamente dentro do RaccoonPay — sem necessidade de alternar entre diferentes métodos ou autorizações.

6. Experiência integrada: Os pagamentos de faturas utilizam o mesmo sistema seguro que já usa para as transações diárias, garantindo um fluxo totalmente integrado.

7. Seguro e fiável: O processo é totalmente automatizado e gerido de forma segura pelo sistema de pagamentos da RoomRaccoon, com duas tentativas automáticas de dedução antes de recorrer aos métodos de pagamento habituais.

Como funciona

1. Emissão da fatura

As faturas são geradas e emitidas no dia 20 de cada mês.

2. Primeira tentativa de dedução – dia 20

O RoomRaccoon tenta deduzir automaticamente o valor da fatura do seu saldo RaccoonPay no mesmo dia.

• Se for bem-sucedido:

  • A fatura é marcada como paga imediatamente.

  • A dedução aparece no Relatório de Pagamentos semanal seguinte.

• Se não for bem-sucedido (saldo insuficiente):

  • Será feita uma segunda tentativa automática no dia 22.

3. Segunda tentativa de dedução – dia 22

• Se for bem-sucedido:

  • A fatura é marcada como paga.

  • A transação é apresentada no Relatório de Pagamentos semanal seguinte.

• Se não for bem-sucedido:

  • Não serão feitas novas tentativas.

  • A fatura permanece em dívida e será aplicado o método de pagamento habitual (ex.: débito direto ou transferência manual).

Como saber se uma dedução foi efetuada

Receberá notificações nos seguintes locais:

• Separador Subscrição: indica o estado da fatura — paga ou pendente.

• Faturas mensais e anuais: incluem uma mensagem no rodapé a informar que o seu saldo RaccoonPay pode ser usado para deduzir automaticamente valores em dívida.

• Relatórios e Detalhes de Pagamentos: exibem todas as deduções bem-sucedidas, garantindo total transparência.