RoomRaccoon Ticket Systeem

Gewijzigd op Mon, 14 Nov 2022 om 03:29 PM

Met RoomRaccoon's nieuwe ticket systeem kan je ons gemakkelijk vragen sturen en de status van deze vragen volgen vanuit je RoomRaccoon account!


Zo werkt het:

  1. Klik op het vraagtekentje rechtsonderin 

  2. Je komt nu direct in ons help center terecht, waar je informatie kan zoeken. Kijk eerst hier of het antwoord op je vraag al te vinden is.

  3. Kan je het antwoord niet vinden? Ga naar het tabblad 'contact'.

  4. Hier kan je een nieuw ticket aanmaken of je oude tickets inkijken om onze antwoorden nogmaals te lezen. Je ziet hier de dingen die nog open staan en de afgeronde berichten, die je ook nog kan heropenen als je toch nog een vraag hebt over dat onderwerp.