L’onglet Agents de voyage du profil Booker vous permet de créer et gérer facilement des sous-profils d’agents de voyage liés à un profil principal de booker ou d’entreprise.

En connectant des agents à une société, vous pouvez automatiquement leur attribuer les tarifs négociés et les informations d’entreprise associées — garantissant ainsi une cohérence tarifaire et des réservations plus rapides.

Cette fonctionnalité est idéale pour les établissements travaillant avec des partenaires corporate ou des agences de voyage, car elle facilite la gestion des tarifs et optimise le processus de réservation.

Comment accéder aux agents de voyage

Ouvrez le profil Booker depuis :

• une réservation > cliquez sur le nom du Booker > cliquez sur Voir les soldes,

• ou depuis l’onglet Bookers & Clients > sélectionnez le Booker > cliquez sur Voir les soldes.

Puis, cliquez sur l’onglet Agents de voyage.
 Vous y trouverez une vue d’ensemble des agents existants, ainsi que les options pour ajouter, modifier ou supprimer un agent.

Comment ajouter un agent de voyage

1. Cliquez sur Ajouter en haut à droite de l’onglet Agents de voyage.

2. Remplissez les champs suivants :

   • Initiales

   • Civilité

   • Prénom et nom

   • Adresse e-mail (doit être unique)

3. Le système génère automatiquement un Code Corporate

   • Ce code relie le sous-profil de l’agent au profil principal du booker.

   • Il ne peut pas être modifié manuellement.

4. Cliquez sur Enregistrer pour créer l’agent.

Astuce : Le Code Corporate permet à vos agents de réserver directement via votre moteur de réservation en bénéficiant de leurs tarifs corporate négociés.

Comment les agents utilisent leur Code Corporate

Une fois le Code Corporate communiqué, l’agent peut :

1. Accéder à votre moteur de réservation RoomRaccoon et se connecter.

2. Saisir son adresse e-mail et le Code Corporate.

3. Accéder instantanément à ses tarifs corporate et plans tarifaires négociés.

Cela permet aux agents de voyage d’effectuer des réservations en toute autonomie, tout en garantissant la cohérence des tarifs appliqués.

Gestion des agents de voyage

Modifier un agent

Dans la vue d’ensemble des agents de voyage, cliquez sur le menu à trois points (⋯) à côté du nom de l’agent. Sélectionnez Modifier pour mettre à jour :

• le nom,

• la civilité,

• ou l’adresse e-mail.

Le Code Corporate ne peut pas être modifié, car il est généré automatiquement et lié au profil principal.

Supprimer un agent

Pour supprimer un agent :

1. Cliquez sur le menu à trois points (⋯) à côté du nom de l’agent.

2. Sélectionnez Supprimer et confirmez. L’agent sera retiré de la liste et n’aura plus accès aux tarifs corporate.

Bonnes pratiques

• Créez toujours les agents de voyage à partir du profil principal du booker ou de l’entreprise.

• Transmettez le Code Corporate en toute sécurité : il est nécessaire pour accéder aux tarifs corporate.

• Maintenez à jour les coordonnées de vos agents pour garantir la fiabilité des informations.

• Surveillez régulièrement l’activité des agents afin d’assurer le suivi des performances et le contrôle des réservations corporate.