Tokens de formation de RoomRaccoon

Modifié le  Thu, 07 Mar 2024 sur 03:02 PM

Les tokens de formation de RoomRaccoon sont des crédits qui peuvent être utilisés pour assister à des sessions de formation animées par des experts de notre équipe. Bien que le nombre de tokens dont vous disposez dépend de votre forfait, vous pouvez également en acquérir en les achetant ou en réalisant certaines actions !


Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les tokens de formation ci-dessous. 


1. Combien coûte chaque formation ? 

VALEUR DES TOKENS DE FORMATION DE ROOMRACCOON 


TOKEN DE FORMATION


VALEUR


1


45 €


VALEUR DE CHAQUE TYPE DE FORMATION

FORMATION

TOKENS

CONDITIONS

Webinaire

0

par personne

Masterclass en personne

2

par personne (2 personnes max)


2. Quelle est la répartition des tokens pour chaque forfait ? 

Chaque forfait inclut un nombre différent de tokens. 

TOKENS ALLOUÉS 

FORFAIT

NOMBRE DE TOKENS 

VALEUR TOTALE

DURÉE DE VALIDITÉ

ENTRY

N/A

N/A

12 mois

STARTER

N/A

N/A

12 mois

PREMIUM

6

270 €

12 mois

ENTERPRISE

9

405 €

12 mois


3. Quelles sont les différentes formations disponibles ? 


Nous offrons plusieurs types de formations à nos utilisateurs : webinaires, ou masterclasses en personne. 


Webinaires


Durée : entre 40 et 45 minutes suivies de 15 à 20 minutes de questions-réponses.

Nos webinaires traitent soit des modules spécifiques de RoomRaccoon, soit des intégrations aux solutions proposées par nos partenaires.

L’objectif de ces webinaires est de :

  • Vous présenter nos différentes fonctionnalités.    

  • Vous renseigner sur les intégrations aux solutions de nos partenaires.    

  • Vous expliquer comment utiliser ces fonctionnalités/intégrations et comment celles-ci peuvent contribuer à améliorer la gestion de vos opérations quotidiennes.    

Nous nous appuyons également sur les bonnes pratiques et les tendances de l’industrie hôtelière afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de RoomRaccoon.

Nos webinaires sont actuellement disponibles en cinq langues : espagnol, portugais, croate, néerlandais et anglais. 


Masterclasses en personne

Durée : 5 heures, incluant une pause déjeuner de 45 minutes et une pause café de 15 minutes


Nous invitons les hôteliers à se joindre à nos webinaires en petit comité, limités à 7 hôtels (2 participants par établissement) pour des sessions animées par un expert sur le système RoomRaccoon et ses caractéristiques.


Ces webinaires représentent une opportunité unique de partager des conseils et des astuces avec d'autres hôteliers, tout en optimisant votre utilisation de RoomRaccoon. 
Ils sont également des moments privilégiés pour le networking, vous permettant de mieux comprendre comment les autres professionnels utilisent RoomRaccoon et de vous inspirer de leurs réussites. Et cerise sur le gâteau, le déjeuner est offert !


4. Comment obtenir davantage de tokens ?


ACTION

COÛT/NOMBRE DE TOKENS OFFERTS

Laisser une évaluation sur l'une de ces plateformes: Capterra/Hotel Tech Report/Trustpilot/Google etc.

1 par plateforme

Participer à un appel avec un responsable du service client pour faire le point sur votre plan de réussite client.

1 par trimestre

Passer à un forfait supérieur.

Voir l'allocation de tokens  pour chaque forfait.

Acheter des tokens.

45 € par token. 5 tokens pour 200 €. 10 tokens pour 360 €. 

Volumes de transaction RaccoonPay (Peach Payments inclus).

Selon le volume de transaction

Participer à un témoignage vidéo ou à une étude de cas

2 tokens

Recommander un hôtel à RoomRaccoon. Découvrez notre programme de parrainage ici. 

2 tokens


5. Comment voir vos tokens de formation ?

Vos tokens de formation sont visibles dans le coin supérieur du module “Académie”.  Pour obtenir vos tokens et vous inscrire à nos formations,consultez le calendrier mensuel des formations ici.


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