Hotelbeds est une entreprise indépendante qui achète des chambres d’hôtel et d’autres services de voyage auprès de fournisseurs, puis les revend à des distributeurs tiers, notamment des agences de voyages en ligne (OTA), des agents de voyages, des tour-opérateurs, des compagnies aériennes et des programmes de fidélité.

Un gestionnaire de compte Hotelbeds travaillera avec vous afin de développer votre activité. Utilisez cette connexion pour maximiser votre taux d’occupation en accédant à un réseau mondial de clients à forte valeur ajoutée. Hotelbeds s’engage à optimiser l’occupation, à proposer des solutions marketing de classe mondiale et à être un partenaire fiable et rentable.

Avant de commencer

• Avant de configurer une connexion avec un canal, nous vous conseillons de configurer des tarifs dérivés.

•  Veuillez vous assurer que chaque tarif existant dans Hotelbeds est également créé dans RoomRaccoon avant de demander cette connexion. 

• Pour toute modification de votre compte Hotelbeds, vous devez contacter votre gestionnaire de compte Hotelbeds. 

• Hotelbeds ne propose qu’un seul plan tarifaire à connecter. Vous n’aurez donc besoin que du plan tarifaire de base pour établir la connexion.

Exemple :
Chambre Double – plan tarifaire OTA 2p
Chambre Triple – plan tarifaire OTA 3p
ou vous pouvez créer un nouveau plan tarifaire spécifique pour Hotelbeds si vous souhaitez proposer un tarif différent :
Chambre Double – Hotelbeds 2p
Chambre Triple – Hotelbeds 3p

IMPORTANT : Nous n’importons pas les réservations effectuées avant la mise en place de la connexion. Ces réservations peuvent être ajoutées manuellement ou pendant le processus d’implémentation.

Comment initier la connexion ?

Étape 1 : Inscrivez-vous avec vos informations pour ouvrir un compte chez Hotelbeds.

Étape 2 : Une fois votre compte Hotelbeds créé, vous devez nous fournir les informations suivantes pour finaliser la connexion :

• Nom d’utilisateur HSI + mot de passe HSI + ID de compte Hotelbeds
   (Veuillez contacter votre gestionnaire de compte pour obtenir ces informations.)

• ID de la catégorie de chambre Hotelbeds et nom de la catégorie correspondante dans RoomRaccoon
   (Vous pouvez retrouver l’ID de catégorie Hotelbeds dans MaxiRoom.)

• ID du plan tarifaire Hotelbeds et nom du plan tarifaire correspondant dans RoomRaccoon
   (Vous pouvez retrouver l’ID du plan tarifaire Hotelbeds dans MaxiRoom.)

Exemple de présentation des informations :
 Nom d’utilisateur HSI + mot de passe HSI + ID de compte Hotelbeds : HC000000 + HC000000 + 12345
ID de catégorie Hotelbeds : DBL_ST – nom de la catégorie RoomRaccoon : Chambre Double
ID de catégorie Hotelbeds : TPL_ST – nom de la catégorie RoomRaccoon : Chambre Triple ID du plan tarifaire Hotelbeds : 359 – RoomRaccoon : OTA non remboursable, 357 – RoomRaccoon – OTA Standard

Étape 3 : Demandez la connexion via notre Chatbot en fournissant les informations de l’étape 2.

Étape 4 : Une fois que nous aurons reçu ces informations, nous procéderons à la connexion et vous informerons dès qu’elle sera terminée, afin que vous puissiez confirmer que tout fonctionne correctement de votre côté.