Rabatte & Zuschläge hinzufügen FAQs

Geändert am Mon, 19 Feb 2024 um 03:19 PM

Kann ich eine neue Buchung in der Vergangenheit hinzufügen?

Nein, das Hinzufügen vergangener Buchungen ist deaktiviert, um Inkonsistenzen in den Statistiken über Einnahmen und Belegung zu verhindern. Ein Hilfstipp wurde im RoomRaccoon-System hinzugefügt.


Ist es möglich, einen Preis zu überschreiben, nachdem der Umsatz der Buchung teilweise oder vollständig abgeschlossen wurde?

Nein, die Funktion zum Überschreiben von Preisen (das 'Bleistift'-Symbol) ist nicht verfügbar, sobald einer der Tage in der Buchung abgeschlossen wurde.


Kann ich eine vergangene Buchung ändern, um ein Add-on hinzuzufügen?

Ja, du kannst ein Add-on zu vergangenen Buchungen hinzufügen. Der Umsatz aus dem Add-on wird jedoch standardmäßig auf das heutige Datum gesetzt. Du kannst dann dem Gast eine aktualisierte Rechnung mit dem ausstehenden Betrag ausstellen.


Kann ich einen Rabatt auf eine Buchung anwenden, wenn alle Tage abgeschlossen sind?

Nein, Rabatte können nicht hinzugefügt werden, sobald alle Tage abgeschlossen sind. Du kannst jedoch ein Add-on als Nachbuchungsgebühr hinzufügen.


Was, wenn ich einen zusätzlichen Rabatt auf die verbleibenden offenen Tage anwenden möchte, aber ein abgeschlossener Tag bereits einen Rabatt hat?

Du kannst einen Rabatt bearbeiten, solange es mindestens einen offenen Tag in der Reservierung gibt. Das System wird den Rabatt an einem abgeschlossenen Tag nicht ändern, aber einen zusätzlichen Rabatt auf die verbleibenden offenen Tage anwenden.

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