Gestão de Quartos Brancos, Quartos Cinzentos e Salas de Conferências no RoomRaccoon

Modificado em Mon, 1 Dez às 9:00 PM

As propriedades utilizam diferentes tipos de unidades no RoomRaccoon, consoante a forma como gerem alojamento, espaços reserváveis e áreas sem receita. Este guia explica a diferença entre os três tipos de quartos e como funciona a nova Política de Subscrição dos Quartos Cinzentos.

O que mudou?

Anteriormente, os Quartos Cinzentos eram utilizados para gerir espaços não destinados a alojamento, como salas de reuniões ou lugares de estacionamento.Estes Quartos Cinzentos eram gratuitos, exceto se fossem emitidas mais de quatro faturas por mês; nesse caso, o Quarto Cinzento tornava-se faturável.

Para eliminar confusões, simplificar a faturação e tornar os preços mais claros e justos, foi criado o tipo de unidade Sala de Conferências, destinado a qualquer espaço a partir do qual se emitem faturas.

A nova abordagem é

1. Os Quartos Cinzentos destinam-se apenas a uso sem faturação

Utilize-os para:

espaços temporários de retenção no calendário
estacionamento
armazenamento
operações internas

2. As Salas de Conferências destinam-se a espaços reserváveis com faturação

Se cobra os hóspedes pela utilização de uma sala de reuniões, espaço para eventos, local ou outra unidade não destinada a alojamento, deve configurá-la como Sala de Conferências. As Salas de Conferências são faturáveis a 40% do valor unitário do seu plano de subscrição.

Visão Geral dos Tipos de Unidades

Abaixo encontra a tabela sugerida (3 colunas), traduzida e pronta para inserir no Help Centre:

Tipo de Unidade	Descrição	Finalidade / Quando Usar
Quarto Branco (Unidade de Alojamento)	Unidade de alojamento padrão que pode ser vendida online através do Motor de Reservas e OTAs, faturada e incluída nos cálculos de ocupação.	Para qualquer unidade de pernoita (quartos, dormitórios, apartamentos, suites).
Sala de Conferências	Espaço reservável, não destinado a alojamento, que requer faturação (salas de reuniões, salas de conferências, espaços de eventos).	Sempre que os hóspedes pagam pela utilização do espaço. Suporta faturação e segue a mesma lógica de receita das unidades de alojamento.
Quarto Cinzento	Unidade operacional sem receita que serve para criar intervalos no calendário ou gerir espaços internos não vendidos nem faturados.	Para espaços temporários no calendário, estacionamento, armazenamento, uso interno. Não deve ser usado para faturação.