Kamers Overboeken

Een functie die niet voor elke hotelier is. Grotere hoteliers nemen vaak het risico om meer kamers te verkopen dan dat zij daadwerkelijk hebben. Dit doen zij om hun bezettingsgraad te maximaliseren en houden rekening met last minute annuleringen en no-show's. Wil jij gebruik maken van deze functie? Neem contact op met ons Customer Success Team! Deze functie komt in combinatie met RaccoonRev!

Hoe werkt het?

1. Wanneer de overboek kamers zijn ingesteld heb je 'extra kamers' zichtbaar in je agenda.

2. Je kunt nu de kamer slepen naar een overboek kamer. Er zal een pop up verschijnen die je er op zal attenderen dat je de kamer overboekt. Wanneer je dit bevestigd wordt de kamer verplaatst en kunnen je 'standaard' kamers weer verkocht worden.

3. Wil je de kamer weer terugplaatsen naar een kamer die mee wordt genomen in de bezettingsgraad? Sleep deze dan weer terug!

Bekijk overzichtelijk je bezettingsgraad per dag!

1. Ga naar tarieven & Beschikbaarheid

2. Je kunt met je muis over de bezettingsgraad heen slepen, je ziet overzichtelijk op welke dag je een overboeking hebt of wanneer je boven de 100% bent geboekt.

FAQ

• Wanneer ik een kamer heb geplaatst op een overboek kamer, wordt de reservering automatisch terug geplaatst wanneer deze weer beschikbaar komt? Nee, de kamer wordt niet automatisch terug geplaatst. Zodra je kamers gaat overboeken is het dus erg belangrijk dit zelf goed in de gaten te houden!

• Ik kan uiteindelijk de reservering niet meer plaatsen, wat nu? Zodra je de optie hebt om kamers over te boeken is RoomRaccoon niet verantwoordelijk voor overboekingen. De hotelier dient zelf actie te ondernemen om de reservering ergens onder te brengen.

• Zijn er extra kosten aan verbonden? De optie om kamers over te boeken zit in het RaccoonRev pakket! Vraag aan ons Customer Success Team wat de kosten zijn.