Come vendere camere in overbooking

Modificato il Ven, 24 Mar, 2023 alle 11:24 AM

Come vendere più camere di quelle disponibili - Overbooking


In molte strutture con un numero elevato di camere spesso si applicano politiche di vendita volte all'overbooking, quindi alla vendita di un numero di camere maggiore rispetto a quelle esistenti. Lo scopo è quello di massimizzare il tasso di occupazione, prevedendo fin dall'inizio una percentuale di cancellazioni last minute e dei no-show.


Questa funzione è disponibile in combinazione con RaccoonRev!


Come funziona?


  1. Una volta attivate le camere in overbooking, visualizzerai le "camere extra" nel calendario.

  2. Se vuoi iniziare a vendere più camere di quelle disponibili, sposta le prenotazioni nelle "stanze overbooking". Apparirà un pop-up per ricordarti che stai assegnando la prenotazione ad una stanza in overbooking. Quando lo confermerai, la prenotazione verrà spostata e le camere "ufficiali" torneranno in vendita.

  3. Vuoi riportare la prenotazione nelle camere ufficiali? Trascina semplicemente la prenotazione!




Controlla la tua occupazione!


  1. Apri la sezione "tariffe e disponibilità"

  2. Potete trascinare il mouse sul tasso di occupazione, potete vedere chiaramente in quale giorno avete un trasferimento o quando siete prenotati oltre il 100%.




FAQ

  • Quando ho prenotato una camera in overbooking, la prenotazione viene automaticamente riaffittata quando è di nuovo disponibile? Non appena la vostra camera è in overbooking, è molto importante tenerla d'occhio anche voi!

  • Ho venduto in overbooking e ora non riesco ad assicurare la camera all'ospite, cosa faccio? Non appena si muove la prenotazione ha la possibilità di trasferire le camere, RoomRaccoon non è responsabile per i trasferimenti. Spetta al proprietario dell'hotel prendere le misure necessarie per trasferire la prenotazione.

Ci sono costi aggiuntivi? * L'opzione per il trasferimento delle camere è inclusa nel pacchetto RaccoonRev! Chiedete al nostro Customer Success Team quali sono i costi.






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