Hoe herstel je je opgeslagen wachtwoord in je browser?

Gewijzigd op Wo, 2 Apr om 9:45 AM

We hebben de hoofd-URL van onze webapplicatie gewijzigd van rms.roomraccoon.com naar app.roomraccoon.com. Hoewel rms.roomraccoon.com automatisch doorverwijst naar de nieuwe URL, kunnen sommige gebruikers problemen ervaren met de automatisch invullen-functionaliteit van hun browser, doordat de logingegevens niet meer automatisch worden ingevuld. Dit treft vooral gebruikers die vertrouwen op hun browser of iCloud-sleutelhanger om wachtwoorden te onthouden.

Twee-factor-authenticatie (2FA): Instellingen voor twee-factor-authenticatie blijven ongewijzigd en hoeven niet opnieuw ingesteld te worden.

Opgeslagen wachtwoorden herstellen in gangbare browsers:

Google Chrome:

Open Chrome en klik op de drie verticale stippen rechtsboven.
Kies "Instellingen" in het dropdownmenu.
Klik in het menu links op "Autovullen en wachtwoorden" > "Wachtwoordbeheer".
Zoek het item voor rms.roomraccoon.com onder "Opgeslagen wachtwoorden".
Klik op het oogicoon om het wachtwoord weer te geven. Mogelijk moet je het wachtwoord van je computer invoeren.

Safari (macOS):

Open Safari en ga naar "Safari" in de menubalk > "Voorkeuren".
Ga naar het tabblad "Wachtwoorden".
Verifieer via Touch ID of het Mac-wachtwoord.
Zoek rms.roomraccoon.com en klik erop om het wachtwoord te bekijken.

Safari (iOS):

Open de "Instellingen"-app op je iPhone of iPad.
Tik op "Wachtwoorden".
Verifieer met Face ID, Touch ID of toegangscode.
Zoek rms.roomraccoon.com en tik erop om het wachtwoord te zien.

Mozilla Firefox:

Open Firefox en klik op de drie horizontale lijnen rechtsboven.
Selecteer "Wachtwoorden".
Zoek rms.roomraccoon.com en klik op het oogicoon om het wachtwoord weer te geven.

Microsoft Edge:

Open Edge en klik op de drie horizontale stippen rechtsboven.
Kies "Instellingen" > "Wachtwoorden".
Zoek rms.roomraccoon.com onder "Opgeslagen wachtwoorden".
Klik op het oogicoon om het wachtwoord te bekijken.

Je opgeslagen wachtwoord bijwerken:

Ga naar app.roomraccoon.com en log handmatig in.
Sla het nieuwe wachtwoord op als je browser dat voorstelt.
Of pas het bestaande item handmatig aan in je wachtwoordbeheerder.

Wachtwoord opnieuw instellen:

Ga naar app.roomraccoon.com.
Klik op "Wachtwoord vergeten?".
Vul je geregistreerde e-mailadres in en volg de instructies in je inbox.