Chambres grises – Questions fréquentes

Modifié le  Dim, 9 Mars à 3:35 H

À quoi servent les chambres grises ?

Les chambres grises sont parfaites pour différentes utilisations, comme des salles de réunion, des espaces pour conférences, des lieux de mariage, ou même pour gérer un parking ou une liste d’attente.


Les chambres grises sont-elles une fonctionnalité gratuite sur mon compte RoomRaccoon ?

Oui, les chambres grises sont gratuites, tant que vous ne faites  pas plus de quatre (4) factures par mois pour une chambre grise.


Quand les chambres grises sont-elles facturées sur mon abonnement RoomRaccoon ?


Si vous faites plus de  quatre factures  (4+) dans un mois pour une chambre grise, alors elle sera facturée au même tarif qu’une chambre blanche. Si vous  avez  un abonnement annuel et que vous faites  quatre factures ou plus pour des chambres grises, une facture supplémentaire sera générée pour couvrir le coût additionnel.


Comment savoir quelles sont les chambres grises ?


Les chambres non attribuées apparaissent grisées dans ton calendrier, ce qui permet de voir facilement qu’elles ne sont pas disponibles à la réservation.

Puis-je créer et envoyer des factures pour les chambres grises ?

Oui, vous pouvez toujours créer des factures même si aucun type de tarif n’est assigné à la chambre. Par contre, si vous faites  quatre factures ou plus (4+), la chambre sera ajoutée à votre  abonnement.


Comment ajouter une chambre grise à mon compte ?

Pour ajouter une chambre grise, suivez ce guide : Comment ajouter une chambre grise


Les chambres grises affectent-elles le taux d’occupation de mon établissement ?

Non, elles n’affectent pas l’occupation car elles ne sont pas mises à disposition des clients.


Quelle est la différence entre une chambre "blanche" et une chambre grise ?

Dans le calendrier RoomRaccoon, tu as deux types d’espaces : les chambres blanches et les chambres grises.

  • Les chambres blanches sont celles qui peuvent être réservées.

  • Les chambres grises sont utilisées pour les réunions, le stationnement ou d’autres usages, et elles n’affectent pas le  taux d’occupation.


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