Cierre de Check-In y Check-Out

¿Qué significa cerrar el check-in o check-out?

Cerrar el check-in o el check-out es una restricción de tarifa que te permite definir qué días no pueden ser ni de llegada ni de salida para una tarifa específica. A diferencia de cerrar una habitación, los huéspedes aún pueden reservar estancias durante ese periodo, pero no podrán empezar o terminar su estancia en las fechas bloqueadas.

Opción 1: Cerrar manualmente (día por día)

1. Ve a la pestaña Channel Manager.

2. Selecciona el rango de fechas y la categoría de tarifa (o todas).

3. Abre el desplegable de la tarifa que quieres restringir.

4. Marca la casilla para cerrar el check-in o el check-out.

   • Aquí también puedes establecer estancias mínimas o máximas.

5. Para eliminar la restricción: sigue los mismos pasos y desmarca la casilla.

Opción 2: Cerrar con el lápiz grande

1. Accede a Channel Manager.

2. Selecciona el rango de fechas y la categoría de tarifa.

3. Haz clic en el lápiz grande junto a la categoría.

4. Elige las fechas, los días de la semana y las tarifas a las que aplicar restricciones.

5. Revisa el resumen a la derecha y haz clic en Sincronizar.

6. Para eliminar la restricción: repite el proceso y deja la casilla sin marcar.

Opción 3: Cerrar con el lápiz pequeño

1. Accede a Channel Manager.

2. Selecciona el rango de fechas y la categoría de tarifa.

3. Haz clic en el lápiz pequeño junto a la categoría.

4. Elige las fechas, días de la semana y tarifas.

5. Revisa el resumen y haz clic en Sincronizar.

6. Para eliminar la restricción: sigue los mismos pasos y deja la casilla sin marcar.
   
   

Cierre de tarifas y Stop-Sell

El stop-sell es una restricción que bloquea la disponibilidad de ciertos tipos de habitación, tarifas o canales en fechas concretas. Esto significa que los huéspedes no podrán reservar esas habitaciones o tarifas durante ese periodo.

Es muy útil para ofertas estacionales o promocionales con disponibilidad limitada.
 En RoomRaccoon, una tarifa solo se puede cerrar estableciendo su precio en 0 €, lo cual avisa a todos los canales conectados de que no está disponible.

Opción 1: Cerrar con el lápiz grande

1. Ve a Channel Manager > Tarifas y disponibilidad.

2. Selecciona la categoría o "Todas las habitaciones".

3. Haz clic en el lápiz grande.

4. Introduce el rango de fechas (hasta 1 año) y selecciona los días de la semana.

5. En "Cambio de precio", elige porcentaje y escribe -100.

6. Selecciona las tarifas a cerrar, revisa el resumen y haz clic en Sincronizar.

Opción 2: Cerrar con el lápiz pequeño

1. Ve a Channel Manager > Tarifas y disponibilidad.

2. Haz clic en el lápiz pequeño junto a la categoría.

3. Introduce el rango de fechas y los días de la semana.

4. Establece la tarifa en 0 €.

   • Si usas tarifas derivadas, también se ajustarán a 0 €.

5. Revisa el resumen y haz clic en Sincronizar.

Opción 3: Stop-Sell con precios dinámicos

También puedes activar un stop-sell automático cuando se cumplan ciertas condiciones de tus reglas de precios dinámicos. Para ello, asegúrate de establecer el porcentaje de ajuste en 0 %. Lee más sobre cómo configurar reglas de precios dinámicos aquí.

Información útil

• Las tarifas derivadas solo se pueden cerrar si la tarifa base está cerrada.

• Airbnb no permite tarifas a 0 € (mínimo 10 €/noche). El stop-sell debe gestionarse directamente en Airbnb.

• Para volver a abrir una tarifa cerrada, usa el lápiz pequeño y establece el nuevo precio.
  
  

¿Cerrar habitación o cerrar check-in/check-out?

Son acciones distintas:

• Cerrar una habitación: bloquea completamente la habitación, no se puede reservar. Ideal para reformas o mantenimiento.

• Cerrar check-in/check-out: impide que los huéspedes lleguen o salgan en ciertas fechas, pero sí pueden reservar estancias durante ese periodo.

Cómo cerrar una habitación

1. Ve a Reservas.

2. Selecciona la habitación y haz clic en el primer día que quieres bloquear.

3. Indica la fecha de salida y cambia el estado a Bloqueada.

4. Haz clic en Guardar.

   • Las habitaciones bloqueadas aparecerán en gris en el calendario.

Resumen rápido

• Usa el cierre de check-in/check-out para controlar los días de llegada y salida.

• Usa el stop-sell para cerrar completamente una tarifa (estableciendo el precio a 0 €).

• Usa el cierre de habitación si quieres bloquear disponibilidad total.