Als je gebruikmaakt van onze Payments-functionaliteit, kun je gedeeltelijke of volledige vooruitbetalingen voor reserveringen innen. Dit kan op twee manieren:

• Bij boekingsbevestiging: zodra de gast de reservering maakt, of

• X aantal dagen voor aankomst: het betalingsverzoek wordt automatisch verstuurd naar de boeker op een vast moment dat door de hotelier is ingesteld.

Dit wordt ingesteld op het niveau van het prijstype, per individuele prijs. Hierdoor kun je verschillende aanbetalingsopties instellen.

Hoe stel je dit in?

Stap 1: Ga naar de Mijn accommodatie-module.

Stap 2: Maak een tarief aan of selecteer een bestaande. Lees hier hoe je een prijstype aanmaakt.

Stap 3: Scroll naar beneden naar de sectie Aanbetalingen. Selecteer in de dropdown het gewenste bedrag (van 10% tot 100%).

Stap 4: Onder ‘Betalingsgegevens’ kun je kiezen uit:

• Betaling bij boeking: de boeker moet de betaling voltooien in de booking engine voordat de reservering wordt bevestigd.

• Betaal X aantal dagen voor aankomst: vul hier het aantal dagen in. De boeker ontvangt een betalingsverzoek vanaf die ingestelde dag, totdat het openstaande bedrag op 0 staat of de check-in datum bereikt is – wat er ook eerst gebeurt.

• Als een reservering binnen de aanbetalingsperiode wordt gemaakt, moet de boeker 100% vooraf betaald voordat de reservering wordt bevestigd.

Goed om te weten

Je kunt ook een creditcard als garantie vragen zonder een vooruitbetaling te innen. Lees hier hoe je dit instelt: Creditcard garantie voor reserveringen zonder aanbetaling.