Agora POS es un sistema de punto de venta diseñado para negocios de hostelería y retail, como restaurantes, bares, cafeterías y tiendas. Permite gestionar ventas, pedidos, facturación, inventario e informes desde un único sistema.

Al conectarlo con RoomRaccoon, la integración te permite:

• Registrar facturas del POS directamente en una habitación

• Cancelar facturas desde Agora POS y reflejarlas en RoomRaccoon

• Enviar el total de ingresos diarios a RoomRaccoon mediante un Full Revenue Push tras el cierre del día (EOD) en Agora POS

Cómo funciona la integración con Agora POS

Una vez conectados:

• Los cargos realizados en Agora POS pueden asignarse a la habitación de un huésped en RoomRaccoon

• Si se cancela una factura en el POS, la cancelación se refleja en RoomRaccoon

• Los ingresos se sincronizan diariamente mediante un Full Revenue Push tras el cierre del día en el POS

Esto garantiza que los cargos de habitaciones y los ingresos del POS estén alineados y actualizados automáticamente.

Cómo solicitar la conexión con Agora POS

Si deseas conectar Agora POS con RoomRaccoon:

• Solicita la integración de Agora POS a través del Marketplace

• Nuestro equipo coordinará la configuración técnica con Agora POS

• Una vez confirmada, se te pedirá que pruebes la conexión

Cómo probar la integración

Después de la confirmación, sigue estos pasos:

• Registra un cargo de prueba en una habitación desde Agora POS

• Cancela esa factura en Agora POS

Resultado esperado:

• El cargo original aparece en RoomRaccoon

• La cancelación aparece como un movimiento negativo correspondiente

• Ambos movimientos utilizan los ledgers correctos

Esto confirma que la integración y el mapeo contable funcionan correctamente.

Configuración de ledgers

Para asegurar que los ingresos se registran correctamente, los grupos de ingresos del POS deben estar vinculados a los ledgers correctos en RoomRaccoon.

Esto garantiza que:

• Los ingresos se asignen a los grupos contables correctos

• Los porcentajes de IVA se apliquen correctamente

• Los informes reflejen datos financieros precisos

La configuración de ledgers se realiza durante la integración. Una vez completada, los artículos del POS se asignarán automáticamente a las cuentas correspondientes.

Full Revenue Push

El Full Revenue Push es una sincronización diaria desde Agora POS a RoomRaccoon.

Se realiza:

• Una vez al día

• Después de completar el proceso de End of Day (EOD) en Agora POS

Dónde ver los ingresos del POS en Room raccoon

Para consultar los datos de ingresos:

• Ve al módulo Informes → Ingresos → Ingresos externos

• Abre Métricas clave

• Selecciona Ingresos detallados del POS

• Elige el periodo de reporte

• Haz clic en Descargar para ver el desglose completo

Este informe te da visibilidad total de todos los ingresos del POS generados a través de la integración.