Het Raccoon Payments Dashboard is jouw centrale plek om alle betalingen via RoomRaccoon Payments te beheren. Je krijgt realtime inzicht in transacties van gasten, uitbetalingen en betaalmethodes, allemaal overzichtelijk in één handig scherm.

Of je nu je dagomzet wilt checken, een betaling van een gast wilt bevestigen of wilt weten wanneer je volgende uitbetaling komt, met dit dashboard blijf je in controle.

Waarom dit handig is

Het beheren van betalingen kan soms best ingewikkeld zijn, zeker als je werkt met verschillende betaalmethodes en kanalen. Met het Payments Dashboard kun je:

• Live zien wat er gebeurt op het gebied van betalingen

• Inzicht krijgen in hoeveel er betaald wordt en hoe dat zich ontwikkelt

• Uitbetalingen en hun status bekijken

• Transacties makkelijk terugvinden

• Veilig kaartbetalingen verwerken aan de receptie

Zo ben je minder tijd kwijt aan het bijhouden van alles, heb je beter zicht op je omzet en kun je gasten sneller helpen bij het in- of uitchecken.

Hoe het werkt

Je opent het dashboard via de module Betalingen. 

Belangrijkste functies:

• Overzichtskaarten laten je meteen het totaal aan betalingen zien, geplande uitbetalingen en trends van de afgelopen 30 dagen

• Filter op activiteiten zodat je alleen ziet wat voor jou relevant is

• Uitbetalingen in beeld  om te weten wat eraan komt en eerdere uitbetalingen te bekijken.

• Overzicht met transacties om per betaling de datum, het bedrag, de naam van de kaarthouder, bijbehorende reservering, betaalmethode en status te zien

• Zoekfunctie om transacties  snel terug te vinden op basis van reserveringsnummer of bedrag

• Uitgebreide details door op de transactie te klikken, inclusief de bijbehorende reservering

Betalingen via het pinapparaat

• Wil je een betaling starten via het pinapparaat? Klik op “+ Pinapparaat” om direct een verzoek te sturen naar je RaccoonCardMachine. De gast kan dan eenvoudig contactloos of met zijn kaart betalen.

• Zodra de betaling is afgerond, wordt die automatisch zichtbaar in het dashboard en gekoppeld aan de juiste reservering. Zo blijft alles veilig en overzichtelijk.

Tips voor dagelijks gebruik

• Check het dashboard elke dag om betalingen bij te houden en afwijkingen snel te spotten

• Controleer wekelijks je uitbetalingen en vergelijk deze met je bankafschriften

• Gebruik de zoekfunctie om snel antwoord te geven op vragen van gasten

• Verwerk alle kaartbetalingen via de RaccoonCardMachine zodat alles goed wordt gelogd en automatisch gekoppeld is aan de reservering