Management rapportage

De managementrapportage geven je kerncijfers en tonen hoeveel omzet er tijdens de gekozen periode werd gegenereerd. In tegenstelling tot de financiële rapporten toont de managementrapportage de inkomsten op de dag dat ze theoretisch werden gegenereerd, niet wanneer de inkomsten werden gefactureerd of betaald. Daarom dienen zij niet voor boekhoudkundige doeleinden.

De managementrapportages zijn onderverdeeld in verschillende secties:

Boekingskanalen en bezettingsgraad

Deze grafieken geven je inzicht in waar je reserveringen vandaan komen en wanneer je accommodatie het drukst is. Dit helpt je niet alleen met de personeelsbezetting, maar kan je ook helpen bij het beheren van je prijsstelling. Wanneer je ziet dat je in het weekend altijd volgeboekt bent, kan je wellicht je prijs wat verhogen en daarmee je inkomsten.



Reserveringen per land

Deze grafiek en tabel kunnen je helpen om je marketing activiteiten te richten op de juiste landen en misschien in te schrijven op boekingskanalen die populair zijn in bepaalde landen. In sommige landen is het noodzakelijk om de gegevens (bijvoorbeeld toeristenbelasting of herkomst van gasten) aan overheidsinstellingen te verstrekken. Om dit te doen kan de tabel gedownload worden door op het kleine pijltje te klikken rechts naast de titel gast per land.

Excel-Download: De download bevat de volgende gegevens (als alles is ingevuld in de reservering):

• Reserveringsnummer & status
• Check-in en check-out datum
• Aantal nachten
• Naam
• Leeftijd en geboortedatum
• Email & adres
• Geslacht
• Nationaliteit
• Identificatie type en nummer
• Toeristenbelasting (in de gekozen periode)
• Type kamer



Omzet uit Add-ons omzet en inzicht in reserveringen

Dit overzicht laat zien hoeveel omzet elke add-on genereert. Je kan zien welke add-on's het meest populair zijn en welke add-on's misschien nog wat meer gepromoot moeten worden. Je kan dit overzicht ook downloaden door op het pijltje te klikken.
Het inzicht in de reserveringen laat je zien hoeveel nachten er in een bepaalde periode zijn geboekt, hoeveel gasten er in je accommodatie verbleven, hoeveel ze gemiddeld per nacht betaalden en hoe lang ze gemiddeld verbleven. Deze gegevens kan je vergelijken met gegevens van de voorgaande weken/maanden/jaren. Als je bijvoorbeeld van plan bent om je gemiddelde verblijfsduur te verhogen, kan je overwegen om te werken met de beperking van de minimale verblijfsduur.



Kerncijfers

De kerncijfers geven je inkomsten weer. Er is een onderscheid tussen twee verschillende secties, namelijk de witte kamers en de grijze kamers. Daarnaast is het belangrijk om te weten dat er alleen rekening wordt gehouden met reserveringen met de volgende statussen:

• optie
• gereserveerd
• online ingecheckt
• ingecheckt
• uitgecheckt

De specifieke voorwaarden uitgelegd:

Totale bruto omzet: Dit bedrag toont de inkomsten van kamers, add-ons, promoties of extra kosten. Het is inclusief BTW. Exclusief toeristenbelasting.
Totale netto omzet: Dit bedrag geeft de inkomsten weer van de kamers, add-ons, promoties of extra toeslagen. Exclusief BTW en toeristenbelasting.
Bruto omzet logies: Kamerinkomsten inclusief BTW.
Netto omzet logies: Kamerinkomsten exclusief BTW
Bruto omzet korting/toeslag: De som van alle bedragen (negatief of positief) die zijn ingevuld in de regel "korting / toeslag logies" in de reservering, inclusief BTW.
Netto omzet korting/toeslag: De som van alle bedragen (negatief of positief) die zijn ingevuld in de regel "korting / toeslag logies" in de reservering, exclusief BTW.
Bruto omzet add-ons: De som van alle add-ons (negatief of positief) die zijn ingevuld in de rubriek add-ons in de reservering, inclusief BTW.
Netto omzet add-ons: De som van alle add-ons (negatief of positief) die zijn ingevuld in de add-ons sectie in de reservering, exclusief BTW.
Toeristenbelasting: Het totaal van alle toeristenbelasting die tijdens de geselecteerde periode in reserveringen is ingevuld.
BTW x% : Het totaal van alle BTW-bedragen van percentage x.



Omzet en bezettingsgraad per categorie

Deze getallen tonen je inkomsten en bezetting per categorie. Is misschien een van je categorieën veel meer bezet dan andere? In dat geval kunt je je gasten kamerupgrades aanbieden of zelfs de kamers upsellen om een geoptimaliseerde bezetting en inkomsten voor elke categorie te bereiken.