Het uitchecken van de reservering

Check-out is een belangrijk contactpunt en vaak de laatste kans om goede indruk te maken op de gast. RoomRaccoon helpt je om de check out zo vlot mogelijk te laten verlopen. Tijdens het uitchecken staat de gast voor je. Hoe fijn is het om niet in de doos te graven met alle afgedrukte rekeningen (die de avond ervoor waren voorbereid) om de juiste factuur te vinden? Met één klik op de knop open je de reservering van de gast en kun je de rekening afdrukken. Nog een cola uit de minibar? Geen probleem! Een extra factuur toevoegen is eenvoudig.

Onze tips voor het uitchecken van de reservering

Tip 1: Zodra je de status van de reservering op 'uitgecheckt' zet wordt er direct een factuur gegenereerd. 

Tip 2: Heb je de na-vertrek mail ingesteld? Zodra je de reservering uit checkt activeer je de trigger om deze mail uit te sturen, doe je dit niet? Dan wordt de na vertrek mail ook niet verstuurd.

Tip 3: Werk je met de housekeeping lijst? De housekeeping krijgen de status te zien dat de reservering is uitgecheckt en kan worden schoongemaakt voor de volgende gast.