Vuoi collegare una delle seguenti OTA a RoomRaccoon?
• Booking.com
• Expedia / Hotels.com
• Agoda
• CTrip
Cosa fare?
1. Richiedi la connessione a RoomRaccoon direttamente nell'extranet dell'OTA
Per i principali portali abbiamo creato del materiale specifico che può aiutarti a fare la richiesta
Booking.com
Expedia - Hotels.com
per tutti gli altri ti chiediamo di verificare i passaggi direttamente nell'extranet del portale o contattando il loro servizio clienti.
2. Apri un ticket in RoomRaccoon
Indica nel ticket le seguenti informazioni
• Nome portale:
• ID Account nel portale:
• Nome o codici delle camere nel portale:
• Corrispondenza delle camere con quelle presenti in RoomRaccoon (leggi spiegazione qui sotto)
Nota bene
Quando vengono fatte le connessioni, vengono mappate e quindi accoppiate le camere presenti nell'OTA con quelle presenti in RoomRaccoon.
Spesso i nomi non coincidono quindi ti chiediamo di indicarci a priori le coppie.
Esempio
In Booking puoi avere le camere: Standard, Superior
In RoomRaccoon le stesse camere le hai chiamate: Camera classic, Camera con balcone
Nella richiesta di connessione ti chiediamo di indicarci le coppie: Standard - Camera classic, Superior - Camera con balcone
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