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Com a RoomRaccoon, pode acompanhar o valor de cada reserva bem-sucedida efetuada através do seu Motor de Reservas. Este guia explica como configurar o rastreamento, permitindo-lhe ver estes dados diretamente na sua conta do Google Analytics.

A quem se destina esta funcionalidade?

Esta configuração aplica-se a:

• Todos os utilizadores do Motor de Reservas padrão

• E também a quem utiliza a versão white-label (marca branca)

Sempre que um hóspede conclui uma reserva, o sistema envia automaticamente o ID da reserva e o valor total para a sua conta do Google Analytics como um evento de conversão.

Requisitos: Ativar o acompanhamento entre domínios (cross-domain tracking)

Se estiver a utilizar o Motor de Reservas padrão (não a versão white-label), é necessário ativar o acompanhamento entre domínios.

•  Utiliza o Google Universal Analytics (UA)?

Se o seu ID de acompanhamento começa por UA-xxxxxx, consulte este guia para configurar corretamente o acompanhamento entre domínios.

•  Utiliza o Google Analytics 4 (GA4)?

Neste caso, pode configurar o acompanhamento diretamente a partir da área de administração do GA4. Veja este guia com os passos necessários.

O que configurar no Motor de Reservas RoomRaccoon

Existem dois campos principais que deverá preencher nas configurações do Motor de Reservas:

Passo 1: Aceda ao módulo Motor de Reservas no seu painel RoomRaccoon.

Passo 2: Desloque-se até ao canto inferior direito da página. Irá encontrar os campos:

• Código de Acompanhamento (Tracking Code)

• Código GA4 ou GTM

Passo 3: Código de Acompanhamento

Cole aqui os seus scripts de tracking (por exemplo, do Google Tag Manager).
 Recomendamos vivamente a utilização do Google Tag Manager (GTM), pois permite-lhe adicionar facilmente outros rastreadores, como o da Meta.
 Saiba mais sobre o GTM aqui.

Passo 4: Código GA4 ou GTM

Introduza o seu ID de acompanhamento do Google Analytics:

• UA-xxxxxx → para o Universal Analytics

• G-xxxxxxx → para o GA4

Onde encontrar o seu ID:

• GA4: separador Data Streams (Fluxos de Dados)

• UA: em Administração > Definições da Propriedade

Coloque este ID no campo Código de e-commerce.

Passo 5: Não se esqueça de guardar as alterações.

Passo 6: Assim que o acompanhamento entre domínios estiver ativo e o código correto inserido, começará a visualizar as conversões com os valores das reservas nos relatórios do Google Analytics.