Como configuro os meus quartos

Modificado em Thu, 9 Fev, 2023 em 1:20 PM

Depois de estabelecer as categorias dos seus quartos no seu PMS RoomRaccoon para o seu hotel ou B&B, estará pronto para adicionar alguns quartos. Se quiser que um quarto possa ser reservado através do seu motor de reservas, ele precisa de ser atribuído a um tipo de quarto.


Adicionar um quarto


1. Clique no ícone do tipo de quarto e seleccione o separador Quarto.


2. Clicar em adicionar um novo quarto.



Número do quarto


Os números dos quartos influenciam a ordem dos quartos no seu calendário RoomRaccoon, mas não é obrigatório utilizar números de quartos, basta preencher o campo com um 0 para classificar os quartos no topo e 99 para os classificar a partir da base.



Nome


1. Dê ao seu quarto um nome descritivo, tal como Quarto Azul, Suite Lodge ou simplesmente Quarto Duplo.


2. Isto não só é útil para a fatura mas o nome também aparece no calendário


3. Isto torna as coisas mais fáceis para si e para os seus (novos) colegas quando um hóspede telefona e precisa de dar uma resposta rapidamente.


Atribuir um tipo de quarto


1. Ao aceder a "+ novo quarto", pode escolher uma categoria à qual vai atribuir o quarto.


2. Só pode atribuir vários quartos a cada categoria, o que é importante uma vez que ligamos as categorias aos canais de reserva.


Tipo de quarto: Quartos cinzentos


1. No RoomRaccoon também é possível não atribuir nenhuma categoria.


2. Esta é uma característica muito útil para quartos que não afectam a ocupação do alojamento, tais como locais de casamentos, salas de conferências, etc.


3. Se não atribuir um tipo de quarto, pode ainda assim preparar faturas e as receitas são registadas no seu relatório de desempenho. No entanto, o quarto é excluído do seu relatório de ocupação e do relatório de receitas.


É Bom Saber


  • Pode utilizar quartos não atribuídos ou quartos cinzentos como sala de conferências. Também pode utilizar para notas, como agenda para acompanhar os eventos na sua cidade, gerir o planeamento do pessoal ou adicionar um campo para a sua agenda de serviço de quartos.


  • Para mais informações sobre a diferença entre quartos brancos e quartos cinzentos, clique aqui.

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