HRS-DS Koppeling

LET OP: Wij bieden een koppeling met HRS-DS aan, niet met HRS.de. Echter is het mogelijk om boekingen van HRS.de via HRS-DS naar RoomRaccoon te importeren wanneer een hotelier bij allebei de partijen een contract heeft. Daarnaast is het belangrijk om te weten dat HRS-DS een Duits bedrijf is en niet over een engelstalige website of support in het Engels beschikt. 

Onze koppeling met HRS-Destination Solutions (DS) is een XML-koppeling wat inhoudt dat prijzen, beschikbaarheid en restricties gecommuniceerd kunnen worden. 

De volgende stappen zijn nodig om de koppeling te realiseren:

1. Er moet een account bij HRS-DS aangemaakt worden. Dit kan via deze link: https://holidays.hrs.de/info/services/for-accommodation-owners
2. De setting "HotelAdmin" moet door een medewerker van HRS-DS ingesteld worden.
3. De koppeling moet via e-mail of telefonisch bij HRS-DS aangevraagd worden. Vervolgens stuurt HRS-DS alles wat wij voor de koppeling nodig hebben direct naar ons Customer Success Team.

4. Het extranet van HRS-DS moet voorbereid worden. HRS-DS biedt voor elk kamertype 9 prijstypes aan. Deze zijn er vanaf het begin aanwezig en kunnen desgewenst benoemd en gebruikt worden. De instellingen kunnen gemaakt worden onder Objekte/Zimmer > HotelAdmin Einstellungen > Allgemeine Daten

In dit voorbeeld zijn 3 prijstypes in gebruik, waarvan het eerste een standaardtarief is, het tweede een tarief voor twee nachten en het derde in tarief voor drie of meer nachten. Zorg dat je de vinkjes bij "buchbar" achter de prijstypes die je niet wilt gebruiken weghaalt.



5. Mocht een tarief voor meer dan 2 personen boekbaar zijn, moet de meerprijs per persoon als "Aufbettung" in het extranet van HRS-DS vastgelegd worden. Dit moet onder Objekte/Zimmer > Freischaltung/Preise gebeuren. In dit voorbeeld wordt er een meerprijs van 13€ per nacht per extra persoon berekend. Let erop, dat het goede kamer- en prijstype geselecteerd is en het tijdsbestek goed staat. Deze instellingen moet periodisch herhaald worden, aangezien RoomRaccoon dit niet kan aansturen.



Vervolgens ziet het overzicht er zo uit:



6. Mocht een tarief een restrictie hebben zoals in dit voorbeeld, dan wordt alleen de normale restrictie van RoomRaccoon aangestuurd en een tweede "doorgaande" restrictie moet handmatig ingevoerd worden.

Wat betekent dit? Een normale restrictie geldt alleen op de dag van aankomst, een doorgaande restrictie is op elke dag van de boeking geldig.



7. In RoomRaccoon moeten per kamertype een eenpersoonstarief en een tweepersoonstarief aangemaakt worden. Vervolgens gaan wij de koppeling afmaken.

8. De hotelier controleert, of de prijzen en de beschikbaarheid goed doorkomen in het extranet van HRS-DS.

9. Als laatste stap moet de hotelier een afspraak voor een onboarding met HRS-DS inplannen. Pas na deze afspraak gaat HRS-DS de listing actief zetten en  pas dan kan er geboekt worden. Opgelet: HRS-DS is een Duits bedrijf en biedt hun onboardings niet in het Engels aan.

Koppeling tussen HRS en HRS-DS

Om prijzen en beschikbaarheden naar HRS te kunnen sturen en boekingen van HRS via HRS-DS te kunnen ontvangen zijn de volgende stappen nodig:

1. Vraag de koppeling met HRS-DS (genoemd "im-web") bij HRS aan
2. Stuur je HRS-ID naar ons op
3. Laat ons weten welk kamertype in HRS-DS met de volgende HRS categorieën gekoppeld moet worden:

Doppelzimmer
Einzelzimmer

Geef per kamertype aan, welk tarief gekoppeld moet worden en:

- of je je ontbijt continentaal, Amerikaans of als buffet aanbiedt
- wat het kost en of het inbegrepen is of op locatie erbij geboekt moet worden (dus exclusief is)
- of je zonder garantie kunt boeken
- als je verplicht met garantie moet boeken, dan kun je van de volgende annuleringsvoorwaarden kiezen:

• tot 18:00 op de dag van aankomst
• 1,2,3,5,7,15,30,45,60 of dagen voor aankomst annuleerbaar
• nicht annuleerbaar