La fonctionnalité association des suppléments vous permet d’attribuer automatiquement aux clients un accès aux portes communes ou partagées en fonction des suppléments associés à leur réservation.

C’est particulièrement utile pour donner accès à des espaces tels que :

• Parkings

• Espaces spa

• Salles de sport

• Autres espaces communs de votre établissement

Intégrations compatibles

Cette fonctionnalité est disponible avec les intégrations de serrures suivantes :

• RemoteLock

• Salto KS

• Nuki

• TTLock

Comment activer cette fonctionnalité

• Assurez-vous d’utiliser l’une des intégrations de serrures mentionnées ci-dessus

• Contactez notre équipe Support afin de procéder à la configuration

Fonctionnement

Supplément sélectionné lors du check-in en ligne

Lorsqu’un client sélectionne un supplément pendant le check-in en ligne :

• L’accès à la porte correspondante est automatiquement créé

• Le client reçoit cet accès en même temps que l’accès à sa chambre

Important : assurez-vous que la balise %roomkey% est bien incluse dans votre confirmation de check-in en ligne afin que le client reçoive son code d’accès.

Supplément ajouté après le check-in

Si un supplément est ajouté après que le client a déjà effectué son check-in :

• Le système met automatiquement à jour l’accès existant

• La porte supplémentaire est ajoutée aux accès du client

• Le code d’accès reste inchangé

Points importants

• Seuls les suppléments associés à des portes déclenchent un accès supplémentaire

• Cette fonctionnalité fonctionne uniquement avec les intégrations compatibles basées sur des codes PIN

• Une fois configuré, le processus fonctionne automatiquement en arrière-plan